Apple ID가 잠기거나, 활성화되지 않거나, 비활성화되는 경우
계정이 잠기거나, 활성화되지 않거나, 비활성화되어서 Apple ID 또는 Apple 서비스에 로그인할 수 없는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.
보안상의 이유로 계정이 비활성화된 경우
다음 메시지 중 하나가 표시되는 경우 보안을 위해 Apple ID가 자동으로 잠겨 모든 Apple 서비스에 로그인할 수 없게 됩니다.
"보안상의 이유로 이 Apple ID가 비활성화되었습니다."
"보안상의 이유로 계정이 비활성화되었으므로 로그인할 수 없습니다."
"보안상의 이유로 이 Apple ID가 잠겼습니다."
사용자 본인 또는 다른 사람이 암호나 기타 계정 정보를 여러 번 잘못 입력했을 수 있습니다. 접근 권한을 다시 얻으려면 암호를 재설정해야 합니다.
Apple ID가 잠기거나 활성화되지 않는 경우
Apple ID 계정이 잠겼거나 활성화되지 않는다는 메시지가 표시되면 알림 메시지에서 바로 '접근 요청'을 탭하여 계정에 대한 접근을 요청할 수 있습니다.
계정에 액세스 요청 웹 사이트를 사용해도 됩니다.
미디어 및 구입 항목 계정이 비활성화된 경우
"미디어 및 구입 항목 계정이 비활성화되었습니다"라는 메시지가 표시되면 알림 메시지에서 바로 '계속'을 탭하여 재활성화를 요청할 수 있습니다.
재활성화 요청 웹 사이트를 사용해도 됩니다.
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