iPhone이 Apple 로고 화면에서 멈추는 경우

iOS 13 및 이후 버전이 설치된 iPhone을 복원하거나 마이그레이션할 때 Apple 로고와 진행 막대가 한 시간 이상 표시될 수 있습니다. 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

  1. iPhone 화면에 표시된 진행 막대가 1시간 넘게 움직이지 않았는지 확인합니다.

  2. 진행 막대가 한 시간 이상 움직이지 않으면 기기를 컴퓨터에 연결합니다. 그런 다음 기기를 복구 모드로 전환합니다:

    • iPhone 8 및 이후 모델:

      1. 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다.

      2. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다.

      3. 측면 버튼을 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 측면 버튼을 계속 누르고 있습니다.

    • iPhone 7 및 iPhone 7 Plus:

      1. 음량 낮추기 버튼과 잠자기/깨우기 버튼을 모두 길게 누릅니다.

      2. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 음량 낮추기 버튼을 계속 누르고 있습니다.

    • iPhone 6s 및 이전 모델:

      1. 잠자기/깨우기 버튼과 홈 버튼을 모두 길게 누릅니다.

      2. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 홈 버튼을 계속 누르고 있습니다.

  3. macOS Catalina 10.15 및 이후 버전이 설치된 Mac의 경우 Finder를 엽니다. macOS Mojave 10.14 및 이전 버전이 설치된 Mac에서는 iTunes를 엽니다. PC를 사용하는 경우 최신 버전의 Apple Devices 앱 또는 iTunes를 다운로드합니다. 업데이트 또는 복원하라는 메시지가 나타나면 업데이트를 선택합니다. 이제 기기가 최신 버전의 iOS로 업데이트됩니다. '복원'을 선택하면 iPhone이 지워집니다.

추가적인 도움이 필요하십니까?

문제에 대해 자세히 설명해 주시면 해결 방법을 제안해 드리겠습니다.

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