Apple 진단 참조 코드

ADP000

발견된 문제가 없습니다.

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ALS001

주변광 센서에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

BMT001

BMT003

BMT004

BMT005

Touch ID 센서에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

CEH001

CEH002

케이스 핸들에 문제가 있을 수 있습니다.

하우징 걸쇠는 잠금 해제될 수 있습니다. 걸쇠가 완전히 잠긴 위치에 있는지 확인한 다음, 테스트를 다시 실행합니다.

이 코드가 다시 나타나면 추가 문제 해결이 필요할 수도 있습니다. Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

CNT001

CNT002

CNT003

CNT004

CNT005

CNT006

CNT007

이더넷 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

CNW001

CNW003

CNW004

CNW005

CNW006

Wi-Fi 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

CNW007

CNW008

Wi-Fi 네트워크가 감지되지 않음: 범위 내에 Wi-Fi 네트워크가 없거나 Wi-Fi 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

Wi-Fi 네트워크 범위 내에서 테스트를 다시 실행합니다.

이 코드가 다시 나타나면 추가 문제 해결이 필요할 수도 있습니다. Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

CNW009

Wi-Fi 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

DFR001

Touch Bar에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

IMU001

가속도계 또는 자이로스코프에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

LAS001

LAS002

LAS003

LAS004

열기/닫기 센서에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

NDC001

NDC003

NDC004

NDC005

NDC006

카메라에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

NDD001

USB 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

키보드, 마우스 및 이더넷 어댑터(해당하는 경우)를 제외한 외장 기기를 모두 분리합니다. 테스트를 다시 실행합니다.

이 코드가 다시 나타나면 추가 문제 해결이 필요할 수도 있습니다. Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

NDK001

NDK003

NDK004

키보드에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

NDL001

NDL002

Bluetooth 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

NDR001

NDR003

NDR004

NDR005

NDR006

트랙패드에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

NDR007

외부 입력 기기가 감지되었습니다.

모든 외부 입력 기기를 분리하고 테스트를 다시 실행하십시오.

NDR008

트랙패드에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

NDT001

NDT002

NDT003

NDT004

NDT005

NDT006

Thunderbolt 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

외장 Thunderbolt 기기를 분리하고 테스트를 다시 실행합니다.

이 코드가 다시 나타나면 추가 문제 해결이 필요할 수도 있습니다. Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

NNN001

일련 번호가 감지되지 않았습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PFM001

PFM002

PFM003

PFM004

PFM005

PFM006

PFM007

SMC(시스템 관리 컨트롤러)에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PFR001

컴퓨터의 펌웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPF001

PPF003

PPF004

팬에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPM001

메모리 모듈에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPM002

PPM003

PPM004

PPM005

PPM006

PPM007

PPM008

PPM009

PPM010

PPM011

PPM012

PPM013

PPM014

PPM015

PPM016

온보드 메모리에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPN001

PPN002

전원 관리 시스템에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPP001

PPP002

PPP003

PPP004

PPP005

PPP006

PPP007

PPP008

전원 어댑터에 문제가 있을 수 있습니다.

올바른 전원 어댑터를 사용 중인지 확인하고, 전원 어댑터를 컴퓨터와 벽면 콘센트에서 분리한 다음 다시 연결합니다. 테스트를 다시 실행합니다.

이 코드가 다시 나타나면 추가 문제 해결이 필요할 수도 있습니다. Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPP017

Apple 35W 듀얼 USB-C 포트 전원 어댑터의 포트 2개가 모두 사용 중입니다.

Apple 35W 듀얼 USB-C 포트 전원 어댑터를 사용하여 Apple 진단을 실행할 때 1개의 충전 포트만 사용하십시오.

PPP018

현재 연결된 전원 어댑터는 급속 충전을 지원하지 않습니다.

Apple 지원 문서 MacBook Air 또는 MacBook Pro 급속 충전하기를 참조하여 이 기기를 급속 충전할 수 있는 전원 어댑터, 케이블 및 디스플레이에 대해 알아봅니다.

PPP020

감지된 전원 어댑터가 없습니다.

올바른 전원 어댑터를 사용 중인지 확인하고, 전원 어댑터를 컴퓨터와 벽면 콘센트에서 분리한 다음 다시 연결합니다. 테스트를 다시 실행합니다.

이 코드가 다시 나타나면 추가 문제 해결이 필요할 수도 있습니다. Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPR001

프로세서에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPT001

배터리가 감지되지 않았습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPT002

PPT003

배터리를 곧 교체해야 합니다. 정상적으로 작동하고 있지만 새 것일 때보다 충전량이 적습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPT004

배터리에 서비스가 필요합니다. 배터리 동작 또는 충전량의 변화가 눈에 띄지 않을 수도 있지만, 배터리가 정상적으로 작동하고 있지 않습니다. 배터리를 확인하기 전에도 컴퓨터 손상 없이 배터리를 계속 사용할 수 있습니다.

Intel 프로세서가 탑재된 Mac을 사용 중인 경우 인터넷을 통해 Apple 진단을 사용하여 이 결과를 확인할 수 있습니다. Apple 메뉴()에서 '시스템 종료'를 선택한 후 Mac을 다시 켜고 즉시 option-D 키를 길게 눌러 Apple 진단이 시작되면 키를 놓습니다.

이 코드가 다시 나타나거나 Apple Silicon이 탑재된 Mac을 사용하는 경우 Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPT005

배터리가 제대로 장착되어 있지 않습니다. 전원을 끄고 사용을 중단하십시오. 컴퓨터에 서비스가 필요합니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPT006

배터리에 서비스가 필요합니다. 배터리 동작 또는 충전량의 변화가 눈에 띄지 않을 수 있지만, 배터리가 정상적으로 작동하고 있지 않습니다. 배터리를 확인하기 전에도 컴퓨터 손상 없이 배터리를 계속 사용할 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPT007

배터리를 교체해야 합니다. 배터리가 정상적으로 작동하고 있지만 새 것일 때보다 충전량이 현저하게 적습니다. 배터리를 교체할 때까지 컴퓨터 손상 없이 배터리를 계속 사용할 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

PPT021

배터리 충전 수준이 너무 낮아 테스트를 완료할 수 없습니다.

배터리를 6% 이상 충전한 후 테스트를 다시 실행합니다. 이 코드가 다시 나타나면 추가 문제 해결이 필요할 수도 있습니다. Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

VDC001

VDC003

VDC004

VDC005

VDC006

VDC007

SD 카드 리더에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

VDH001

VDH002

VDH003

VDH004

저장 장치에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

VDH005

macOS 복구를 시작할 수 없습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

VFD001

VFD002

VFD003

VFD004

VFD005

VFD006

VFD007

디스플레이 또는 그래픽 프로세서에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

VFD008

VFD009

HDMI 컨트롤러 하나 또는 여러 개(두 개 이상의 HDMI 포트가 장착된 경우)에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

VFD010

Apple I/O 카드에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple I/O 카드가 컴퓨터에 장착되어 있는 경우 카드를 다시 장착한 후 테스트를 다시 실행합니다.

카드를 다시 장착한 후에도 이 코드가 나타나면 추가 문제 해결이 필요할 수도 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.

Apple I/O 카드를 제거한 경우 이 코드가 표시됩니다.

VFD011

안테나 커넥터 보드에 문제가 있을 수 있습니다.

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VFF001

VFF002

VFF003

오디오 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

Apple에 문의하거나 컴퓨터를 AASP 또는 Apple Store로 가져가 이용할 수 있는 서비스 및 지원 옵션을 알아봅니다.