iPhone 또는 iPad에 '소프트웨어 업데이트가 필요함' 또는 '홈 허브가 필요함'이라는 오류 메시지가 표시되는 경우

수행할 작업을 알아봅니다.

'소프트웨어 업데이트가 필요함'이라는 오류 메시지가 표시되는 경우

홈 허브로 사용 중인 기기에서 소프트웨어를 업데이트해야 합니다. 어느 기기를 홈 허브로 사용 중인지 잘 모르는 경우 모든 기기의 소프트웨어를 업데이트합니다.

iPad(5세대) 및 이후 모델, iPad mini(5세대) 및 이후 모델, iPad Air(3세대) 및 이후 모델 및 모든 iPad Pro 모델은 최신 iPadOS 버전을 지원합니다.

'홈 허브가 필요함'이라는 오류 메시지가 표시되는 경우

홈 액세서리를 설정하려고 할 때 이 오류 메시지가 표시되는 경우 홈 허브로 설정된 기기가 필요합니다.

이미 홈 허브가 설정되어 있는 경우

다음 단계를 따릅니다. 각 단계를 완료할 때마다 액세서리를 다시 페어링해 봅니다.

  1. 홈 허브 기기를 껐다가 켭니다.

  2. 홈 앱을 설정하는 데 사용한 Apple 계정으로 로그인되어 있는 기기를 사용해 봅니다.

  3. 이더넷 케이블로 인터넷에 연결된 Apple TV가 홈 허브 기기인 경우에는 Apple TV를 Wi-Fi에 대신 연결합니다. Apple TV를 iOS 기기와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.

  4. Wi-Fi가 연결되어 있고 간섭이 없는지 확인합니다.

  5. 오류 메시지가 표시된 iOS 기기에서 네트워크 설정을 재설정합니다.

  6. VPN(Virtual Private Network) 또는 기타 타사 보안 소프트웨어를 사용하는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.

액세서리를 설정하는 데 여전히 도움이 필요한 경우 Apple 지원에 문의합니다.

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