iPhone 또는 iPad에 '소프트웨어 업데이트가 필요함' 또는 '홈 허브가 필요함'이라는 오류 메시지가 표시되는 경우

액세서리를 추가하는 동안 홈 앱에 이 오류 메시지 중 하나가 표시되면 활성화된 홈 허브에서 소프트웨어를 업데이트하거나 홈 허브를 설정합니다.

'소프트웨어 업데이트가 필요함'이라는 오류 메시지가 표시되는 경우

활성화된 홈 허브를 업데이트합니다. 홈 앱에서 어떤 기기가 활성화된 홈 허브인지 확인할 수 있습니다. 더 보기 버튼null을 탭하거나 클릭하고 홈 설정null을 선택한 다음 홈 허브 및 브리지null를 선택합니다.

*iPad는 최신 버전의 Apple 홈에서 홈 허브로 지원되지 않습니다. iPad(5세대) 및 이후 모델, iPad mini(5세대) 및 이후 모델, iPad Air(3세대) 및 이후 모델 및 모든 iPad Pro 모델은 최신 iPadOS 버전을 지원합니다.

'홈 허브가 필요함'이라는 오류 메시지가 표시되는 경우

홈 허브를 설정합니다. 이미 홈 허브를 설정한 경우 다음 단계를 따릅니다. 각 단계를 완료할 때마다 액세서리를 다시 추가해 봅니다.

  1. 활성화된 홈 허브 기기를 껐다가 켭니다. 홈 앱에서 어떤 기기가 활성화된 홈 허브인지 확인할 수 있습니다. 더 보기 버튼null을 탭하거나 클릭하고 홈 설정null을 선택한 다음 홈 허브 및 브리지null를 선택합니다.

  2. 홈 앱에서 집을 설정할 때 사용한 Apple 계정에 로그인된 iPhone 또는 iPad를 사용하여 액세서리를 추가해 봅니다.

  3. 이더넷 케이블로 인터넷에 연결된 Apple TV가 활성화된 홈 허브 기기인 경우에는 Apple TV를 Wi-Fi에 대신 연결합니다. Apple TV를 iOS 기기와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.

  4. Wi-Fi가 연결되어 있고 간섭이 없는지 확인합니다.

  5. 오류 메시지가 표시된 기기에서 네트워크 설정을 재설정합니다.

  6. VPN(Virtual Private Network) 또는 기타 타사 보안 소프트웨어를 사용하는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.

추가 도움말 얻기

액세서리를 설정하는 데 여전히 도움이 필요한 경우 Apple 지원에 문의합니다.

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