iPhone 및 iPad에서 진단 모드를 사용해야 하는 경우 및 사용 방법
진단 모드는 iPhone 및 iPad용 복구 지원의 일부입니다. 진단 모드를 사용하면 기기에서 잠재적인 하드웨어 또는 소프트웨어 문제를 확인하거나 교체된 부품에 대한 수리를 완료할 수 있습니다.
진단 모드에 대해 알아보기
진단 모드를 사용하면 테스트를 실행하여 기기의 하드웨어 및 소프트웨어가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 디스플레이, 카메라, Face ID와 같은 구성요소에 대한 테스트를 안내합니다. 특정 문제를 해결하거나 교체된 부품에 대한 수리를 완료하는 데 사용할 수 있습니다.
필요한 사항
복구 지원 및 진단 모드는 다음 기기에서 사용할 수 있습니다.
iPhone 14 및 이후 모델
iPad Pro M4 및 이후 모델
iPad Air M2 및 이후 모델
iPad mini(A17 Pro)
iPad(A16)
진단 모드를 사용하려면 기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
진단 모드 시작하기
복구 지원을 시작하려면 기기를 껐다가 기기가 시동될 때 측면 버튼을 길게 누릅니다.
'진단 모드'를 탭합니다.
테스트에 대해 알아보기
진단 모드에서 다음 테스트를 실행할 수 있습니다.
모바일 리소스 검사기
모바일 리소스 검사기는 기기의 소프트웨어 버전을 확인하고, 특정 부품이 있는지 확인하며, 부품이 기본 기능 테스트를 통과하는지 확인하는 초기 분류 도구입니다.
Audio
이 테스트를 실행하기 전에 주변 환경을 고려하십시오. 기기의 스피커를 통해 큰 테스트 음향이 재생됩니다.
이 테스트에서는 특정 음향이 들리는지, 왜곡되지는 않았는지 확인하도록 요청합니다. 그런 다음 각 마이크가 사운드를 감지할 수 있는지 확인하기 위해 짧은 오디오 클립을 녹음하도록 요청합니다. 녹음 파일은 테스트 중에만 사용되며 테스트 후 삭제됩니다.
디스플레이 픽셀 이상
이 테스트는 픽셀 이상 및 기타 디스플레이 패널 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다. 테스트 시 일련의 색상과 패턴이 표시됩니다.
각 색상이나 패턴에 대해 이상이 보이는 경우 디스플레이에 그리거나 탭하여 표시합니다. 실수로 영역을 표시한 경우 사각형을 탭하여 제거합니다.
두 손가락으로 왼쪽으로 쓸어넘겨 각 색상과 패턴으로 진행합니다.
완료되면 '완료'를 누릅니다.
테스트를 종료하려면 측면 버튼 또는 음량 버튼 중 하나를 누릅니다.
Multi-Touch
케이스나 화면 보호 필터가 이 테스트를 방해할 수 있습니다. 사용하는 경우 테스트를 시작하기 전에 제거합니다.
이 테스트는 Multi-Touch 반응 관련 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
디스플레이 전체에 손가락을 밀어 터치에 제대로 반응하지 않는 영역이 있는지 확인합니다.
손가락을 밀면 터치에 반응하는 영역을 나타내는 파란색 사각형이 디스플레이에 나타납니다.
Face ID
이 테스트는 Face ID 센서를 확인합니다.
테스트가 끝날 때까지 기기를 팔 길이 정도의 거리에서 사용자 쪽으로 향하게 잡고 있습니다.
이 테스트는 약 1분 정도 소요될 수 있습니다. 테스트 중에 가만히 있거나 기기를 쳐다볼 필요는 없습니다.
이 테스트에서는 사진을 찍지 않으며 스캔 파일이 저장되지 않습니다.
카메라 이미지 품질
이 테스트는 전면 및 후면 카메라의 이미지 품질 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
테스트에서 각 카메라를 사용하여 사진을 찍도록 요청합니다. 이미지 품질을 평가하려면 단색의 흰 종이나 벽 또는 사진 테스트 차트를 사용합니다.
사진을 찍은 후 손가락으로 문제를 그리거나 탭하여 카메라 품질 문제를 표시합니다. 실수로 사진 영역을 표시한 경우 사각형을 탭하여 제거합니다.
이 테스트를 위해 찍은 모든 사진은 테스트 중에만 표시되며 저장되지 않습니다.
진단 모드에서 문제가 발견된 경우
진단 모드에서 문제가 발견되면 서비스가 필요할 수 있습니다. 서비스 받기.
기기를 평가할 때 서비스 제공업체에서 추가 테스트를 실행하거나 하나 이상의 테스트를 다시 실행할 수 있습니다.