找出 iTunes 或 Finder 錯誤代碼

使用 Finder 或 iTunes 時，你可能會看到包含特定錯誤號碼的提示訊息。

請選擇你的錯誤代碼以瞭解處理方式。如果在提示訊息中看到帶有負數的錯誤代碼，只要查詢號碼即可，不必加上負號。

• 2、6、9、17、53、54、69

• 126、127

• 1202、1415、1417、1418、1428、1429、1430、1436、1439、1671

• 2503

• 3194、3212、3253、3259

• 4005、4013、4014

• 5000、5002

• 13010、13014

• 45054

• 0xE

找出錯誤代碼

• 如果沒有看見錯誤代碼，且你正在設法回復或更新 iPhone、iPad 或 iPod touch，請參考這篇文章瞭解如何解決回復或更新時發生的錯誤。

• 如果回復或更新裝置的步驟無效，請進一步瞭解如何解決 Finder 或 iTunes 的錯誤。

• 如果沒有看見錯誤代碼，且你仍需協助，請聯絡 Apple 支援。

取得進一步協助

• 如果看到錯誤 1671，表示電腦正在下載必要軟體，請等候下載完成。取得最新版 macOS 和 iTunes，以解決此錯誤。

• 瞭解在嘗試播放 iTunes Store 購買項目時，如果系統提示你授權電腦，該如何處理。

• 瞭解如何解決 iTunes Store 連線問題。

• 請務必依照基本步驟來解決 Finder 和 iTunes 錯誤或 iPhone、iPad 和 iPod touch 的更新或回復錯誤。