Keynote for iCloud beta: Keynote for iCloudでプレゼンテーションが見つからない場合

Keynote for iCloudでプレゼンテーションが見つからない場合

Keynote for iCloud を使用して作成したプレゼンテーションは、プレゼンテーションマネージャの Keynote フォルダに表示されます(最近プレゼンテーションを開いた場合は「最近使った項目」に表示されます)。

MacコンピュータやiOSデバイスでiCloudを設定してプレゼンテーションをiCloudドライブに保存すると、そのプレゼンテーションもプレゼンテーションマネージャのKeynoteフォルダに表示されます。プレゼンテーションが表示されない場合は、プレゼンテーションマネージャの左側にある「表示」をクリックして、プレゼンテーションが別のフォルダに保存されているかどうかを確認します。

それでもiCloudドライブに保存されているプレゼンテーションが見つからない場合は、次の手順を試して、コンピュータとデバイスが正しく同期するように設定されていることを確認します。

Macで作成されたプレゼンテーションが見つからない場合

以下を実行します:

  • Mac がインターネットに接続されていることを確認します。

  • サポートされるブラウザを使用していることを確認します。

  • iCloudがコンピュータでセットアップされており、iCloud Driveがシステム環境設定の「iCloud」パネルでKeynoteに対してオンになっていることを確認します。

  • MacにOS X 10.10以降がインストールされていることを確認します。

  • プレゼンテーションがアップロード処理中でないことを確認します。Mac で Keynoteを開きます。Keynoteがすでに開いている場合は「ファイル」 > 「開く」を選択します。プレゼンテーションに小さなiCloudアイコンまたは「処理中」などのラベルが表示されている場合は、そのプレゼンテーションはアップロード中です。アップロード処理が完了すると、Keynote for iCloudにプレゼンテーションが表示されます。

  • プレゼンテーションがiCloud Driveに保存するようになっているか確認します。Keynote in iCloudのシステム環境設定を開いて確認するか、保存の際、保存先としてiCloud Driveを選択します。詳細については、Keynoteの「ヘルプ」>「Keynoteヘルプ」を参照してください。

  • プレゼンテーションがサポートされているファイル形式であることを確認します。Keynote for iCloudは現在、KeynoteまたはMicrosoft PowerPointファイル形式のみをサポートします。

iOSデバイスで作成されたKeynoteプレゼンテーションが見つからない場合

以下を実行します:

  • デバイスがインターネットに接続されていることを確認します。

  • サポートされるブラウザを使用していることを確認します。

  • お使いのすべてのデバイス上で同じAppleIDを使用してiCloudにサインインしており、各デバイスのiCloud設定でiCloud DriveがKeynoteに対してオンになっていることを確認します。詳細については、iCloud設定のWebサイトをご覧ください。

  • 使用するiOSデバイスにiOS 8がインストールされていることを確認します。

  • プレゼンテーションにアクセスする各デバイスのKeynote Appに対してiCloudがオンになっていることを確認します。「設定」>「Keynote」をタップし、iCloudをオンにします。

  • プレゼンテーションがアップロード処理中でないことを確認します。iOSデバイスで「Keynote」を開きます。プレゼンテーションにアップロード保留アイコンが表示されている場合、まもなくアップロードが行われます。アップロード処理が完了すると、Keynote for iCloudにプレゼンテーションが表示されます。

  • iCloudのパスワードが正しいこと、およびそのパスワードがiOSデバイスとコンピュータ上でアップデートされていることを確認します。

  • iOSデバイス上でiCloudの残りのストレージ容量を確認します。「設定」>「iCloud」をタップします。

    追加の容量が必要な場合は、ストレージを購入するか(「容量」をタップします)、またはiCloudに保存されたプレゼンテーションを幾つか削除します。

質問の回答がこのヘルプ内(または左のトピック内)で見つからない場合は、Keynote for iCloudサポートWebサイトをご利用ください。

公開日: 2019/07/01
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