OS X Yosemite: 检查设备的 USB 连接

本文章已经归档,因此 Apple 将不再对其进行更新。

如果某个 USB 设备不能正常工作,它可能没有正确连接到您的电脑。

  • 检查端口和电缆连接:
    如果您的电脑有多个 USB 端口 ,请将设备的电缆连接到另一个端口。如果您仍然不能使用该设备,请联系设备制造商了解更多信息。

    如果在换了端口后可以使用该设备,请将另一个设备连接到第一个端口。如果您不能使用此设备,请将电脑关机并拔下电源插头。等待一分钟,然后再将电源线插入电源插座,启动电脑。

    如果您仍然不能通过该端口使用设备,则您的电脑可能需要维修。了解如何维护或修理 Mac。

  • 如果设备连接到 USB 集线器:
    确定设备和集线器的速度相同。例如,将 USB 3.0 SuperSpeed 储存设备连接到 USB 3.0 SuperSpeed 集线器。
  • 如果 USB 端口上连接了多台设备:
    断开其他所有设备。如有必要,将键盘和鼠标连接到另一个 USB 端口 。请勿使用 USB 集线器或延长线。

    如果现在可以使用您的设备,则可能是其他设备中的某一台有问题。尝试将其他设备逐个重新连接到电脑。找到引起问题的设备之后,请查阅该设备的文稿以了解进一步的故障排除步骤。

发布日期: 2017-9-15
有帮助?