OS X Yosemite: Memeriksa koneksi USB perangkat Anda

Artikel ini telah diarsipkan dan tidak lagi diperbarui oleh Apple.

Jika perangkat USB Anda tidak bekerja dengan benar, perangkat mungkin tidak tersambung dengan benar ke komputer.

  • Periksa koneksi port dan kabel:
    Jika komputer memiliki lebih dari satu port USB , alihkan kabel perangkat ke port lain. Jika Anda masih tidak dapat menggunakan perangkat, hubungi produsen untuk informasi lebih lanjut.

    Jika Anda dapat menggunakan perangkat setelah beralih port, sambungkan perangkat lain ke port pertama. Jika Anda tidak dapat menggunakan perangkat ini, matikan komputer dan cabut dari sumber listrik. Tunggu sebentar, lalu colokkan komputer ke stop kontak dan mulai komputer Anda.

    Jika Anda masih tidak dapat menggunakan perangkat dengan port, komputer Anda mungkin perlu diservis. Mencari tahu cara menyervis atau memperbaiki Mac.

  • Jika perangkat tersambung ke hub USB:
    Pastikan perangkat dan hub berkecepatan sama. Misalnya, sambungkan perangkat penyimpanan USB 3.0 SuperSpeed ke HUB USB 3.0 SuperSpeed.
  • Jika lebih dari satu perangkat tersambung ke port USB:
    Putuskan sambungan semua perangkat lain. Jika perlu, sambungkan papan ketik dan tetikus ke port USB yang lain . Jangan gunakan hub USB atau kabel ekstensi.

    Jika Anda dapat menggunakan perangkat sekarang, mungkin terdapat masalah dengan satu perangkat lainnya. Coba sambungkan kembali perangkat lainnya, satu per satu, ke komputer Anda. Saat Anda menemukan perangkat yang menyebabkan masalah, bacalah dokumennya untuk langkah penyelesaian masalah selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: 15 Sep 17
Bermanfaat?