Języki

Jeśli nie można uaktualnić lub odtworzyć urządzenia z systemem iOS

Jeśli nie jest możliwe uaktualnienie lub odtworzenie urządzenia z systemem iOS, można użyć trybu awaryjnego.

Użycie trybu awaryjnego może być konieczne w następujących przypadkach:

  • Uaktualnienie lub odtworzenie jest niemożliwe, ponieważ program iTunes nie rozpoznaje urządzenia lub pojawia się komunikat „w trybie awaryjnym”. 
  • Przez kilka minut na ekranie jest wyświetlane logo Apple bez paska postępu.
  • Pojawia się ekran „Połącz z iTunes”.

Dowiedz się, co zrobić, gdy pasek postępu pozostaje na ekranie przez kilka minut.

Używanie trybu awaryjnego

Tryb awaryjny pozwala wymazać i odtworzyć urządzenie, co powinno rozwiązać problem. Jeśli urządzenie było wcześniej synchronizowane z programem iTunes lub usługą iCloud, po użyciu trybu awaryjnego możesz być w stanie odtworzyć urządzenie z archiwum.

  1. Wyłącz urządzenie. Jeśli nie możesz go wyłączyć, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Usypianie/Budzenie oraz przycisk Początek i poczekaj kilka sekund, aż urządzenie wyłączy się.
  2. Podłącz przewód USB urządzenia tylko do komputera.
  3. Na urządzeniu przytrzymaj naciśnięty przycisk Początek i podłącz przewód USB do urządzenia.
  4. Gdy pojawi się ekran „Połącz z iTunes”, zwolnij przycisk Początek. Jeśli ten ekran nie pojawi się, spróbuj jeszcze raz wykonać kroki od 1 do 3.

    Przewód USB wskazujący symbol iTunes

    Powinien zostać uruchomiony program iTunes z komunikatem typu: „iTunes wykrył iPhone'a działającego w trybie awaryjnym. Aby móc używać go z iTunes, musisz go odtworzyć”.
     
  5. Odtwórz urządzenie za pomocą programu iTunes.

Jeśli urządzenia nie widać w programie iTunes, wykonaj te procedury dotyczące komputera Mac lub te procedury dotyczące systemu Windows.

Informacje dodatkowe

Jeśli urządzenie zostało omyłkowo uruchomione w trybie awaryjnym, należy uruchomić je ponownie, aby wyjść z tego trybu. Można też po prostu zaczekać — po 15 minutach urządzenie samo wyjdzie z trybu awaryjnego.

Ostatnia modyfikacja: 2014-03-15
Był pomocny?
Tak
Nie
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem
Drukuj tę stronę
  • Ostatnia modyfikacja: 2014-03-15
  • Artykuł: HT1808
  • Wyświetleń:

    18247055
  • Ocena:
    • 58.0

    (39 odpowiedzi)

Dodatkowe informacje dotyczące wsparcia dla produktu