iPad の修理 - 画面の損傷

万一、画面にひびが入ったり画面が割れたりしたら、Apple サポートにご相談ください。

所要時間は?

Apple に直接サービスをお申し込みになった場合は、通常、5 営業日以内に完了します。交換機 (交換用の iPad) は新品か、または性能と信頼性の両面で新品同様の製品です。お使いの iPad に Apple によるメッセージ刻印がある場合は、長くて 2 週間程度かかることがあります。

費用は?

修理や交換にかかる費用は iPad のモデルによって異なります。また、製品保証や AppleCare 製品の保証対象かどうかによっても異なります。過失や事故による損傷は、Apple 製品 1 年限定保証 (製品保証) の保証対象外です。

AppleCare+ にご加入になっている場合は

AppleCare+ にご加入になっているお客様は、過失や事故による損傷に対して、1 回につき 4,400 円 (税込) のサービス料で最大 2 回まで修理サービスを受けられます。また、エクスプレス交換サービスをご利用いただくこともできます。エクスプレス交換サービスとは、お申し込み後すぐに交換機をお客様のもとにお届けする便利なサービスです。AppleCare+ に加入しているかどうかわからない場合は、こちらでお使いの iPad のシリアル番号を入力してご確認ください。

保証対象外 修理サービス料金

iPad mini、iPad mini 2:20,800 円 (税別)

iPad、iPad 2、iPad Air、iPad (第 5 世代)、iPad (第 6 世代):26,800 円 (税別)

iPad (第 3 世代)、iPad (第 4 世代)、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Air 2:31,800 円 (税別)

iPad Pro (9.7インチ):43,400 円 (税別)

iPad Pro (10.5インチ):51,800 円 (税別)

iPad Pro (11インチ):57,400 円 (税別)

iPad Pro (12.9インチ)、iPad Pro (12.9インチ、 第 2 世代):68,800 円 (税別)

iPad Pro (12.9インチ、 第 3 世代):74,800 円 (税別)

別途消費税がかかります。Apple 正規サービスプロバイダで保証対象外修理サービスをお受けになる場合は料金が上記とは異なることがあります。

注: 過失や事故による損傷は、Apple 製品 1 年限定保証 (製品保証) の保証対象外です。

iPad を修理に出す前に必ず iPad をバックアップしておいてください。