iPhone、iPad、iPod touchを初期化する(工場出荷時の設定に戻す)方法
iPhone、iPad、iPod touchからすべての情報を安全に消去し、デバイスを初期化する(工場出荷時の設定に戻す)方法をご案内します。
Apple Watchも安全に消去する(初期化する)必要がある場合は、こちらの記事の手順にそって、デバイスのペアリングを解除してください。
デバイスをバックアップする
後でデータを復元できるように、必ずデバイスをバックアップしておいてください。
デバイスのデータを消去する
「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
入力画面が表示されたらパスコードとApple Accountのパスワードを入力する
パスコードを忘れた場合はこちらの記事、Apple Accountのパスワードを忘れた場合はこちらの記事を参照してください。
デバイスの消去を確定する
eSIMをお持ちの場合は、eSIMを消去するか、残しておくかを選択できます。eSIMを消去した場合、モバイルデータ通信プランを再び有効にするには、通信事業者に問い合わせる必要があります。
デバイスが消去されるまで待つ
データが完全に消去されるまで数分かかる場合があります。
iPhone、iPad、iPod touchを消去できない場合
iPhone、iPad、iPod touchのパスコードを忘れてしまった場合や、デバイスが使えない状態になっている場合は、こちらの記事を参照してください。
スクリーンタイムのパスコードを忘れた場合は、リセットできます。バックアップを使ってデバイスを復元した場合、スクリーンタイムのパスコードは削除されません。
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