Keynote for iCloudでプレゼンテーションが見つからない場合
Keynote for iCloudを使用して作成したプレゼンテーションは、プレゼンテーションマネージャのKeynoteフォルダに表示されます(最近プレゼンテーションを開いた場合は「最近使った項目」に表示されます)。
Macコンピュータ、iOSデバイス、およびiPadOSデバイスでiCloudを設定してプレゼンテーションをiCloud Driveに保存すると、そのプレゼンテーションがiCloudプレゼンテーションマネージャのKeynoteフォルダにも表示されます。プレゼンテーションが表示されない場合は、プレゼンテーションマネージャの左側にある「ブラウズ」をクリックして、プレゼンテーションが別のフォルダに保存されていないか確認します。
それでもiCloud Driveに保存したプレゼンテーションが見つからない場合は、次の手順を試して、コンピュータとデバイスが正しく同期するように設定されていることを確認します。
Macで作成したKeynoteプレゼンテーションが見つからない場合
以下を実行します:
Macがインターネットに接続されていることを確認します。
サポートされるブラウザを使用していることを確認します。
iCloudがコンピュータでセットアップされていること、およびコンピュータのiCloud設定でKeynoteに対してiCloud Driveがオンになっていることを確認します。
MacにOS X 10.10以降がインストールされていることを確認します。
プレゼンテーションがアップロード処理中でないことを確認します。Mac で Keynoteを開きます。Keynoteがすでに開いている場合は「ファイル」 > 「開く」を選択します。プレゼンテーションに小さなiCloudアイコンが表示されているかその横に「処理中」のラベルが表示されている場合、そのプレゼンテーションはアップロード中です。アップロード処理が完了すると、Keynote for iCloudにプレゼンテーションが表示されます。
プレゼンテーションがiCloud Driveに保存するようになっているか確認します。Keynote in iCloudのシステム環境設定を開いて確認するか、保存の際、保存先としてiCloud Driveを選択します。詳細については、Keynote for Macユーザガイドを参照してください(Keynoteを開き、「ヘルプ」>「Keynoteヘルプ」を選択)。
プレゼンテーションがサポートされているファイル形式であることを確認します。Keynote for iCloudは現在、KeynoteまたはMicrosoft PowerPointファイル形式のみをサポートします。
iPhoneまたはiPadで作成したKeynoteプレゼンテーションが見つからない場合
以下を実行します:
デバイスがインターネットに接続されていることを確認します。
サポートされるブラウザを使用していることを確認します。
お使いのすべてのデバイス上で同じApple IDApple IDを使用してサインインしており、各デバイスのiCloud設定でiCloud DriveがPagesに対してオンになっていることを確認します。詳細については、「iCloud設定のWebサイト」をご覧ください。
iPhoneにiOS 8以降がインストールされていることを確認します。
iPadにiOS 8以降またはiPadOS 13以降がインストールされていることを確認します。
プレゼンテーションにアクセスする各デバイスのKeynote Appに対してiCloudがオンになっていることを確認します。「設定」>「Keynote」をタップし、iCloudをオンにします。
プレゼンテーションがアップロード処理中でないことを確認します。デバイスでKeynote Appを開きます。プレゼンテーションにアップロード保留アイコンが表示されている場合、まもなくアップロードが行われます。アップロード処理が完了すると、Keynote for iCloudにプレゼンテーションが表示されます。
iCloudのパスワードが正しいこと、およびそのパスワードがデバイスとコンピュータ上でアップデートされていることを確認します。
デバイス上でiCloudの残りのストレージ容量を確認します。「設定」をタップして、自分の名前をタップしてから、「iCloud」をタップします。
追加の容量が必要な場合は、ストレージを購入するか(「容量」をタップします)、またはiCloudに保存されたプレゼンテーションを幾つか削除します。
質問の回答がこのヘルプ内(または左のトピック内)で見つからない場合は、Keynote for iCloudサポートWebサイトをご利用ください。