iPhone、iPad、またはiPod touchをWindowsデバイスまたはiCloudにバックアップする/復元する
iPhone、iPad、またはiPod touch上の情報を損傷または損失から保護する最もよい方法の1つは、ファイルや設定をWindowsデバイスかiCloudのいずれかにバックアップすることです。バックアップは、新しいデバイスを購入して、以前の設定をそこに転送したい場合にも便利です。
デバイスをバックアップしたら、必要なときにいつでもバックアップを使用してデバイスに情報を復元できます。
Appleデバイスをバックアップする
AppleデバイスをWindowsデバイスに接続します。（それに加えて、Appleデバイスで「信頼」をタップする必要がある場合があります。）
デバイスをUSBケーブルかUSB-Cケーブル、またはWi-Fi接続を使用して接続できます。WindowsデバイスとiPhone、iPad、またはiPod touchとの間でWi-Fi経由でコンテンツを同期するを参照してください。
WindowsデバイスのAppleデバイスアプリ
に移動します。サイドバーでAppleデバイスを選択します。
USBケーブルまたはUSB-Cケーブルを使ってAppleデバイスをWindowsデバイスに接続してもサイドバーにデバイスが表示されない場合は、iPhone、iPad、またはiPodがサイドバーに表示されない場合を参照してください。
サイドバーで「一般」を選択します。
以下のいずれかのオプションを選択します:
WindowsデバイスではなくiCloudにバックアップデータを保存する場合は、「＜デバイス＞内の最も重要なデータをiCloudにバックアップ」を選択します。デバイスのバックアップは、次回の自動バックアップ中にiCloudに作成されます。これはAppleデバイスで実行され、Windowsデバイスとの同期時には実行されません。
Windowsデバイスにバックアップを保存する場合は、「＜デバイス＞内のすべてのデータをこのコンピュータにバックアップ」を選択します。デバイスのバックアップは、次回の自動バックアップ中にWindowsデバイスに作成されます。
バックアップデータを暗号化し、パスワードで保護する場合は、「ローカルのバックアップを暗号化」チェックボックスを選択します。
重要: パスワードを忘れた場合、暗号化した以前のバックアップは使用できなくなります。Appleのサポート記事「暗号化したバックアップのパスワードを思い出せない場合」を参照してください。
WindowsデバイスへのAppleデバイスのバックアップをすぐに開始するには、「今すぐバックアップ」を選択します。バックアップが完了したあとに「バックアップを管理」を選択すると、バックアップファイルが表示されます。
バックアップからAppleデバイスを復元する
デバイスに問題が発生している場合は、最新のバックアップを使用してデバイスに情報を復元できます。
AppleデバイスをWindowsデバイスに接続します。（それに加えて、Appleデバイスで「信頼」をタップする必要がある場合があります。）
デバイスをUSBケーブルかUSB-Cケーブル、またはWi-Fi接続を使用して接続できます。WindowsデバイスとiPhone、iPad、またはiPod touchとの間でWi-Fi経由でコンテンツを同期するを参照してください。
WindowsデバイスのAppleデバイスアプリ
に移動します。サイドバーでAppleデバイスを選択します。
サイドバーで「一般」を選択します。
「バックアップを復元」を選択します。
「バックアップを復元」ポップアップメニューを選択し、デバイスに復元したいバックアップを選択してから、「復元」を選択します。
バックアップが暗号化されている場合、ファイルと設定を復元するにはパスワードの入力が必要です。
バックアップから復元しても修復できない問題がデバイスに発生している場合は、最初にデバイスを工場出荷時の設定に復元してから最新のバックアップに復元して、問題の修復を試してみることができます。