Apple Configuratorを使ってAppleシリコンを搭載したMacを復活させる/復元する
macOSのアップデートやアップグレード中の停電など、非常にまれな状況でMacが反応しなくなった場合は、ファームウェアを復活させる/復元する必要がある場合があります。
重要: まずはコンピュータの復活を試してください。それが失敗した場合、あるいはMacを起動ボリュームまたはrecoveryOSから起動できない場合は、ファームウェアを復元して、内蔵フラッシュストレージを消去する必要があります。
Macを復活させるとどうなるのか
復活を行うと、ファームウェアがアップデートされ、recoveryOSが最新バージョンにアップデートされます。復活は、起動ボリューム、ユーザのデータボリューム、またはその他のボリュームにいかなる変更も行わないように設計されています。復旧可能な場合はユーザデータが保持されます。
Macを復元するとどうなるのか
復元を行うと、ファームウェアがアップデートされ、recoveryOSが最新バージョンにアップデートされ、内蔵ストレージのmacOSが消去されて最新バージョンがインストールされます。この処理が完了すると、すべての内蔵ボリューム上にあるすべてのデータは修復不可能になります。
以下に当てはまる場合は、ファームウェアの復元と、内蔵フラッシュストレージの消去を実行する必要があります。
ファームウェアを復活させることができない
起動ボリュームまたはrecoveryOSからMacを起動できない
はじめに
この復活と復元の手順は、Appleシリコンを搭載した以下のMacコンピュータを対象としています:
Mac Pro(2023)
Mac Studio(2023)
Mac Studio(2022)
iMac(24インチ、M1、2021)
MacBook Pro(16インチ、2023)
MacBook Pro(14インチ、2023)
MacBook Pro(13インチ、M2、2022)
MacBook Pro(16インチ、2021)
MacBook Pro(14インチ、2021)
MacBook Pro(13インチ、M1、2020)
M2 Proを搭載したMac mini(2023)
M2を搭載したMac mini(2023)
Mac mini(M1、2020)
MacBook Pro(15インチ、M2、2023)
MacBook Air(M2、2022)
MacBook Air(M1、2020)
以下のことを確認してください:
最新バージョンのApple ConfiguratorがmacOS 12.4以降を搭載したMacにインストールされている
インターネットアクセス
AppleデバイスからAppleのネットワークである17.0.0.0/8へのすべてのネットワークトラフィックを許可するようにWebプロキシまたはファイアウォールポートを構成する必要がある場合があります。Apple製品で使われるポートについて詳しくは、Appleのサポート記事「エンタープライズネットワークでApple製品を使う」を参照してください。お使いのネットワークでWebプロキシやファイアウォールが使用されているかどうかに関する詳しい情報は、ルーターのマニュアルを参照するか、インターネットプロバイダに問い合わせてください。
サポートされているUSB-C - USB-C充電ケーブル(Appleから販売されているケーブルなど。国や地域によっては販売されていません)、またはサポートされているUSB-A - USB-Cケーブル
USB-Cケーブルはサポートされている必要があります。Thunderbolt 3ケーブルはサポートされていません。
復活および復元プロセスの手順
復活および復元のプロセスは、以下の手順で行われます:
手順1. 対応しているUSB-CケーブルでMacコンピュータを接続し、「アプリケーション」フォルダまたはLaunchpadでApple Configuratorを見つけてから、1台目のMacでApple Configuratorを起動します。
手順2. 特殊なキーシーケンスを使用して2台目のMacを再起動します。キーシーケンスは復活させる/復元するMacの種類によって異なります。
手順3. Apple Configuratorを使用してMacを復活させます。
手順4. 復活に失敗した場合は、Apple Configuratorを使用してMacを復元できます。
手順1: Macコンピュータを接続する
Apple Configuratorがインストールされた1台目のMacが電源に接続され、起動していることを確認します。
2台目のMacをシステム終了します。
USB-Cケーブル(および必要なアダプタ)を挿し込み、2台のMacコンピュータを接続します。
デスクトップのMac Proの場合、電源ボタンから最も遠いThunderboltポートにUSB-Cケーブルを接続します。
ラックマウント対応のMac Proの場合、電源ボタンに最も近いThunderboltポートにUSB-Cケーブルを接続します。
Apple Configurator を起動します。
手順2: 復活させる/復元するMacを準備する
iMac(24インチ、M1、2021)を復活させる/復元する場合
1. iMacを電源から取り外します。
2. 電源ボタンを押したままiMacを電源に接続し、電源ボタンを約3秒間押したままにします。
注記: 復活させる/復元するiMacの初期画面に操作は表示されません。復活または復元が開始されると、Appleロゴと進行状況バーが表示されます。
Mac StudioまたはMac miniを復活させる/復元する場合
1. 必要に応じてモニタを接続します(プロセスが完了したら分かるようにするため)。
2. Mac StudioまたはMac miniを電源から取り外して、少なくとも10秒間待ちます。
3.電源ボタンを押したままにします。
4.電源ボタンを押したまま、電源を再接続します。
5.電源ボタンを放します。
ステータスインジケータランプがオレンジ色になり、Mac miniのApple ConfiguratorにDFUアイコンが表示されるはずです。
注記: 復活させる/復元するMac StudioまたはMac miniの初期画面に操作は表示されません。モニタが接続されている場合、復活または復元が開始されると、Appleロゴと進行状況バーが表示されます。
Macポータブルコンピュータを復活させる/復元する場合
1. ポータブルMacを電源に接続します。
2. 電源ボタンを押してから放します。
3.もう一度電源ボタンを押したまま、以下の3つのキーを同時に約10秒間押します:
右Shiftキー
左Optionキー
左Controlキー
4.10秒経過したら、3つのキーはすぐに放しますが、電源ボタンは1台目のMacのApple ConfiguratorにDFUアイコンが表示されるまで押し続けます。
注記: 復活させる/復元するMacBook AirまたはMacBook Proの初期画面に操作は表示されません。MacBook ProでMagSafeコネクタが使用されている場合、充電中のLEDランプは点灯しません。復活または復元が開始されると、Appleロゴと進行状況バーが表示されます。
手順3: ファームウェアを復活させ、最新のrecoveryOSをインストールする
1台目のMacのApple Configurator のウインドウで、チップ上のファームウェアを復活させてrecoveryOSを最新バージョンにアップデートしたいMacのDFUアイコンを選択します。
次のいずれかを実行します:
「アクション」>「詳細」>「デバイスを復活」と選択してから、「復活」をクリックします。
Controlキーを押しながら選択したDFUアイコンをクリックし、「詳細」>「デバイスを復活」と選択してから、「復活」をクリックします。
注記: このプロセスの間にいずれかのMacへの電源供給が遮断された場合は、復活プロセスを最初からやり直してください。
プロセスが完了するのを待ちます。このプロセスの間は、2台目のMacでAppleのロゴが表示されたり消えたりします。
プロセスが正常に完了すると、Macが再起動します。
注記: 復活に失敗した場合は、以下の手順4に進みます。
1台目のMacでApple Configuratorを終了し、ケーブルとアダプタを取り外します。
手順4: ファームウェアを復元し、すべてのデータを消去して、最新バージョンのrecoveryOSとmacOSを再インストールする
1台目のMacのApple Configurator のウインドウで、復元するMacのDFUアイコンを選択します。
次のいずれかを実行します:
「アクション」>「復元」と選択してから、「復元」をクリックします。
Controlキーを押しながら選択したDFUアイコンをクリックし、「アクション」>「復元」と選択してから、「復元」をクリックします。
注記: このプロセスの間にいずれかのMacへの電源供給が遮断された場合は、復元プロセスを最初からやり直してください。
プロセスが完了するのを待ちます。このプロセスの間は、2台目のMacでAppleのロゴが表示されたり消えたりします。
プロセスが完了すると、Macが再起動します。
プロセスが正常に完了した場合は、2台目のMacにmacOSの設定アシスタントが表示されます。macOSの設定アシスタントが表示されない場合は、復元プロセスを繰り返します。
1台目のMacでApple Configuratorを終了し、ケーブルとアダプタを取り外します。