iPhone や iPad に Bluetooth アクセサリを接続できない場合

Bluetooth アクセサリが iOS デバイスや iPadOS デバイスにペアリングまたは接続されない場合の対処法をご案内します。

はじめに

Bluetooth アクセサリ (ワイヤレスキーボードなど) を iOS デバイスや iPadOS デバイスとペアリングできない場合は、以下の手順で対処してください。

  1. お使いの Bluetooth アクセサリと iOS／iPadOS デバイスを近付けます。

  2. Bluetooth アクセサリの電源を切ってから、入れ直します。

  3. Bluetooth アクセサリの電源が入っていて、完全に充電された状態か、または電源に接続された状態であることを確認します。電池式のアクセサリの場合は、電池を交換する必要がないか調べてください。

  4. Bluetooth アクセサリで使う App がある場合は、iOS／iPadOS デバイスで「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「Bluetooth」の順に選択し、その App で Bluetooth を有効にしているか確認します。

それでも Bluetooth アクセサリをペアリングまたは接続できない場合

  • 以前は Bluetooth アクセサリを iOS／iPadOS デバイスに接続できていた場合は、アクセサリのペアリングを解除してから検出可能モードにし、もう一度ペアリングおよび接続してみます。

  • アクセサリを一部のデバイスとはペアリングできるのに、iOS／iPadOS デバイスとはペアリングできない場合は、ほかのデバイスとアクセサリとのペアリングを解除してから、もう一度 iOS／iPadOS デバイスとのペアリングを試してみてください。

  • お使いの iOS／iPadOS デバイスにアクセサリが対応しているか調べるには、アクセサリのメーカーにお問い合わせください。

  • 依然として以下のいずれかの問題が認められる場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

    • Bluetooth をオンにできない、または Bluetooth の設定項目がグレイ表示されている。

    • どの Bluetooth アクセサリもデバイスに接続できない。

    • アクセサリのメーカーが、アクセサリは正常に動作していると確認した。

関連情報

  • Bluetooth アクセサリと Apple TV とのペアリングがうまくいかない場合は、こちらの記事を参照してください。

  • iOS デバイスをカーステレオに接続できない場合は、こちらの記事を参照してください。

  • AirPods の設定方法については、こちらの記事を参照してください。

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