サブスクリプション価格の変更について

サブスクリプション価格の値上がりが予定されている場合は、メール、プッシュ通知、App 内のメッセージで事前にお知らせいたします。

App Store 経由でサブスクリプションをお申し込みいただく場合も Apple のサービスのサブスクリプションにご登録いただく場合も、Apple は透明性が高く、隅々まで行き届いたシステムでサブスクリプションを提供し、いつでも皆様に十二分にご満足いただけるよう万全の体制を整えています。たとえば、定期的な請求料金については、そのつどお知らせしています。ご登録いただいているサブスクリプションの確認や、サブスクリプションの管理や解約は、いつでも iPhone や iPad の「設定」画面または Mac の App Store から直接できるようになっています。返金のお申し込みや問題のご報告も、App Store、購入履歴、reportaproblem.apple.com からお手続きいただけます。

サブスクリプションを提供するデベロッパは、所定の条件下に限り、サービスを中断することなくサブスクリプション価格を引き上げることができます。値上げ幅が約 5 米ドルおよびサブスクリプション価格の 50 % (または年間サブスクリプションの場合は 50 米ドルおよび年間価格の 50 %) を超えないこと、かつ、現地の法律で値上げが認められていること。この条件が満たされている場合、デベロッパは価格を引き上げることができ、サービスも中断されません。デベロッパがこの方法で値上げできるのは 1 年に 1 回だけです。

上記の条件に合致した形で値上がりする App のサブスクリプションに登録している場合は、値上げについて必ず Apple から事前にお知らせいたします。このお知らせは、メール、プッシュ通知 (プッシュ通知が有効になっている場合)、App 内に表示される要確認のメッセージなど、複数の形で届きます。サブスクリプションプランの詳細情報を表示する方法や、サブスクリプションの解約方法 (希望する場合) もお知らせいたします。

サブスクリプション価格の値上げ幅が上記のしきい値や年間の回数制限を超える場合、または現地の法律で要求される場合は、値上げ適用の前に、サブスクリプション登録者による承諾 (オプトイン) が必要です。登録者が新しい価格を承認しない場合、次回の請求期間での更新は行われません。この場合は、App 内またはサブスクリプションの管理ページからサブスクリプションに再登録できます。

登録中のサブスクリプションの確認や解約は、いつでも行えます。

サブスクリプションの解約方法については、こちらの記事を参照してください。