Apple TV App または Apple TV+ App を入手する方法
- デバイスのアプリストアにアクセスして、Apple TV アプリまたは Apple TV+ アプリを検索します。探している App が表示されない場合は、お使いのデバイスの対応状況をご確認ください。1
- App をダウンロードします。
- App を開いて、画面の案内にそって設定を終わらせます。
- モバイルデバイスでサインイン:携帯電話のカメラを使ってテレビ画面に表示される QR コードをスキャンするか、link.apple.com を表示してコードを入力します。次に、デバイスに表示される手順に従います。
- このテレビにサインイン:テレビのリモコンを使って Apple ID で手動でサインインし、設定を終わらせます。
コンテンツを視聴できない場合は、Apple ID でコンテンツを購入できるようにしておく必要があると考えられます。
Apple ID をお持ちでない場合は、新しい Apple ID の作成方法をこちらの記事でご確認ください。また、Apple ID のパスワードを忘れてしまった場合は、リセット方法をこちらの記事でご確認ください。

Apple TV App または Apple TV+ App をリセットする
Apple TV App や Apple TV+ App をリセットすると、個人情報が削除され、App が当初の設定に復元されます。デバイスを売却または譲渡する予定がある場合や、アプリをアンインストールする場合は、前もってリセットしておきましょう。
- Apple TV App または Apple TV+ App を開きます。
- 「設定」を開きます。
- 該当するリセットオプションを選択します。
紛失したデバイスや手元にないデバイスで Apple TV アプリや Apple TV+ アプリにサインインしたままの場合は、そのデバイスを Apple ID のデバイスリストから削除してください。
Apple Music アプリにもサインインしているスマートテレビで Apple TV アプリや Apple TV+ アプリをリセットすると、Apple Music アプリも当初の設定に復元されます。
問題がある場合
- スマートテレビやストリーミングデバイスで Apple TV App または Apple TV+ App を使う方法について詳しくは、Apple TV App のユーザガイドを参照してください。
- スマートテレビやストリーミングデバイスで Apple TV アプリや Apple TV+ アプリをインストールできない場合やインターネットに接続できない場合は、メーカーにお問い合わせください。
- Apple TV App および Apple TV+ App の提供状況は、国や地域によって異なる場合があります。国や地域別の対応状況については、こちらの記事を参照してください。Apple TV アプリおよび Apple TV+ アプリの機能やサポート対象のデバイスも、国や地域によって異なる場合があります。
- 米国では Amazon Fire TV で Apple TV+ のサブスクリプションに登録できますが、Apple TV アプリからその他のコンテンツを購入することはできません。Amazon Fire TV (米国以外の地域)、Android TV、Sony TV デバイスでは、Apple TV アプリからコンテンツを購入することはできません。別の対応デバイスでコンテンツを購入、レンタル、またはサブスクリプション登録し、Amazon Fire TV、Android TV、Sony TV デバイスの Apple TV アプリで視聴することができます。