Apple Watch で転倒検出機能を使う

Apple Watch は、着用者が転倒した場合、そのことを検知して、必要に応じて緊急通報サービスに連絡してくれます。

仕組み

Apple Watch SE、Apple Watch Series 4 以降、Apple Watch Ultra 以降は、着用者が転倒した場合にそのことを検知し、手首を叩いてくれるほか、警告音を鳴らし、画面にメッセージを表示してくれます。そのまま緊急通報サービスに連絡するか、または、Digital Crown を押して左上隅の「閉じる」をタップするか、「大丈夫です」をタップして通知を閉じることができます。

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Apple Watch は着用者が動いていることを感知すると、通知メッセージへの反応があるまでしばらく待ち、自動的に緊急通報サービスに電話することはありません。Apple Watch は、1 分間なんの動作も認められない場合は自動的に通報します。1

通話後、転倒検知機能が働いて緊急通報サービスに連絡したことを知らせるメッセージが、着用者の位置情報を添えて、緊急連絡先に宛てて送信されます。Apple Watch は、緊急連絡先の情報をメディカル ID から入手します。

着用者が動けない状態で、その国や地域で緊急通報サービスの電話番号が複数設けられている場合は、Apple Watch が自動で番号を 1 つ選んでダイヤルしてくれます。

iPhone 14 以降 (すべてのモデル) をお使いの場合は、携帯電話や Wi-Fi の電波が届かない場所にいても、衛星経由の緊急 SOS システムを利用して、緊急通報サービスに転倒検出の通知を送信できる可能性があります (衛星経由の緊急 SOS の対応地域である場合)。衛星経由の緊急 SOS について詳しくは、こちらの記事を参照してください。

緊急電話をかける方法

緊急電話をかけるには、通知メッセージの「緊急電話」スライダをドラッグします。

間違えてかかってしまった通話を終了する

電話がかかってしまった場合、緊急通報サービスが必要なくても、そのまま切らないでください。担当者が応対してくれるまで待ち、サービスが不要な旨を説明してください。緊急通報サービスに電話をかけた場合、通話が終わったら、電話を切ることができます。

着用者が動けない状態だと認識した場合の Apple Watch の反応

1 分間なんの動きもないことを検知した場合は、30 秒のカウントダウンが始まり、その間、着用者の手首を叩き続け、警告音を鳴らします。警告音は徐々に大きくなるので、近くに誰かいれば気づいてもらえます。緊急通報サービスに電話したくない場合は、「キャンセル」をタップしてください。カウントダウンが終わると、自動的に緊急通報サービスに電話がかかり、緊急連絡先にも Apple Watch が連絡してくれます。

電話がつながると、Apple Watch で着用者の転倒が検知されたことを知らせる音声メッセージが再生され、着用者の現在地 (緯度経度座標) が緊急通報サービスに伝えられます。2 メディカル ID で「緊急電話中に共有」設定を前もって有効にしていた場合は、メディカル ID も自動的に緊急通報サービスに通知されます。

Apple Watch から緊急通報サービスに自動通報するには、「手首検出」が有効になっている必要があります。Apple Watch で設定アプリを開いて「パスコード」をタップし、「手首検出」がオンになっていることを確かめてください。

転倒が記録されるタイミング

転倒した回数は、Apple Watch のメッセージに対して「転んでいません」と答えない限り、ヘルスケアアプリに自動的に記録されます。転倒の履歴を見るには、iPhone でヘルスケアアプリを開いて、「ブラウズ」タブをタップします。「その他のデータ」をタップし、「転倒回数」をタップしてください。

転倒検出のオン/オフを切り替える

  1. iPhone で Watch アプリを開いて、「マイウォッチ」タブをタップします。

  2. 「緊急 SOS」をタップします。

  3. 転倒検出のオン/オフを切り替えます。「転倒検出」がオンの場合は、「常にオン」または「ワークアウト中のみオン」を選択できます。

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Apple Watch の設定時やヘルスケアアプリで年齢を設定していて、その年齢が 55 歳以上の場合、この機能は自動的に有効になります。メディカル IDヘルスケアプロフィールに正しい年齢が表示されていることを確認してください。転倒検出機能は、18 歳以上に限り使用できます。

転倒しても Apple Watch で検知されない可能性があります。強い衝撃を受ける活動が転倒だと誤認され、転倒検出が反応する可能性があります。

メディカル ID を設定して緊急連絡先を追加する

  1. iPhone で設定を開いて、「ヘルスケア」>「メディカル ID」の順にタップします。

  2. 「編集」をタップします。

  3. 生年月日とその他の健康関連の情報を入力します。

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  4. 緊急連絡先を追加するには、「緊急連絡先」の下にある 追加ボタン 追加ボタン をタップします。連絡先をタップし、間柄を追加します。

  5. 緊急連絡先を削除するには、その連絡先の横にある 削除ボタン 削除ボタン をタップし、「削除」をタップします。

  6. メディカル ID をロック画面から表示できるようにしておくには、「ロック中に表示」をオンにします。これで、緊急の際には、重要な情報を救助の方に確認してもらえます。メディカル ID を緊急対応担当者と共有するには、「緊急電話中に共有」をオンにしておきます。iPhone や Apple Watch で緊急通報サービスに電話をかけたりテキストを送ったりすると、メディカル ID が自動的に緊急通報サービスと共有されます。

  7. 「完了」をタップします。

緊急通報用電話番号を緊急連絡先として設定することはできません。

その他の緊急時の機能を設定する

1. 一部の地域では、緊急通話がつながった際に、現地の救急システムが「...の場合は 1 を押してください」のように手入力を求めてくる場合があります。このような状況は稀ではありますが、この場合、メニューオプションを自動選択して緊急通報サービスにたどりつくことはできません。ただし、緊急連絡先への通知は届きます。

2. 米国およびカナダでのみ利用できます。緊急通報サービスに電話をかけたりテキストを送ったりすると、自分がいる場所と暗号化したメディカル ID の情報が Apple に送信されます。この位置情報は、その地域が拡張緊急データサービスに対応しているかどうかを判断するために使われます。対応している場合、緊急通報サービスを提供できるよう、Apple からあなたの情報をパートナーに転送します。Apple でメディカル ID の情報を読み取ることはできません。「設定」>「プライバシー」>「位置情報サービス」>「システムサービス」で「緊急電話と SOS」を無効にしている場合、この確認は行われず、メディカル ID の情報も共有されません。国や地域によっては、緊急通報サービスへのテキスト送信には対応していません。

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