Apple Watchで緊急SOSを使う

緊急SOSを使えば、Apple Watchからすばやく簡単に緊急電話をかけて助けを求め、緊急連絡先に通知することができます。

仕組み

Apple Watchから緊急SOSで電話をかけると、自動的に現地の緊急通報サービスにかかり、先方に位置情報が知らされます。*

Apple Watchの画面で緊急通報サービスへの通話が表示されているところ。

電話が終わると、特にキャンセルしない限り、指定の緊急連絡先にApple Watchの現在地を知らせるテキストメッセージが送信されます。SOSモードになった後しばらくは、位置情報が変わるたびに最新の位置情報が緊急連絡先に届きます。緊急連絡先の追加方法については、こちらを参照してください。

緊急SOSを使うには、Apple Watchまたは近くにあるiPhoneのモバイルデータ通信接続や、インターネット接続を利用した Wi-Fi通話機能が必要です。

国や地域によっては、必要な緊急通報サービスを選択しなければならない場合があります。たとえば、中国本土では、警察、消防、または救急から選択できます。Apple Watch Series 5以降(GPS + Cellular)、Apple Watch SE以降(GPS + Cellular)、またはUltraのいずれかのモデルをお使いの場合は、ほかの国や地域に旅行中でも現地の緊急通報サービスに電話をかけることができます。

Apple Watchで緊急電話をかける方法

  1. Apple Watchのサイドボタン(Digital Crownの下のボタン)を長押しし、「緊急電話」スライダが表示されるまでそのまま押し続けます。Apple Watch Ultraモデルでは、アクションボタンを長押しすることもできます。

    Apple Watchの画面で「緊急電話」スライダが表示されているところ。
  2. 「緊急電話」スライダをドラッグして、すぐに緊急電話をかけます。または、サイドボタンをそのまま押し続けます。カウントダウンが終わると、自動的に緊急通報サービスに電話がかかります。

衝突事故検出や転倒検出を使って助けを呼ぶ

最新バージョンのwatchOS を搭載したApple Watch Series 8以降、Apple Watch SE(第2世代)、Apple Watch Ultra以降をお使いの場合は、車両衝突事故が検知されたときに、本体から緊急通報サービスに電話し、緊急連絡先にメッセージを送信できます。事故に遭ったときにApple Watchの衝突事故検出で助けを呼ぶ方法については、こちらの記事を参照してください。

Apple Watch Series 4以降やApple Watch SE以降の転倒検出機能は、激しい転倒が検出されたときに緊急通報サービスにつないでくれます。Apple Watchの転倒検出機能の使い方については、こちらの記事を参照してください。

自動通報を無効にする

サイドボタンを長押ししても、緊急通報サービスに自動的に電話がかからないように、設定を変更できます。

  1. iPhoneでApple Watchアプリを開いて、「マイウォッチ」タブをタップします。

  2. 「緊急SOS」をタップします。

  3. 「サイドボタンを長押ししてダイヤル」をオフにします。

    iPhoneの画面でApple Watchの「緊急SOS」設定が表示されているところ。

この設定をオフにしても、「緊急電話」スライダを使えば緊急電話をかけることができます。

間違えて緊急電話をかけてしまった場合は

間違って緊急SOSのカウントダウンが始まってしまった場合は、サイドボタンから指を離してください。

救急車や消防車が必要ないのに電話をかけてしまった場合は、電話を切らず、相手が出るまで待った上で「間違いでした」と伝えてください。その後、緊急連絡先にテキストメッセージを送信したいかどうかを確認するメッセージが表示されます。送信しない場合は「いいえ」をタップします。

位置情報の共有をやめる

緊急通話が終わった後、位置情報が緊急連絡先に知らされていることをApple Watchが4時間おきに知らせてくれます。位置情報の共有をやめるには、その通知の「共有を停止」をタップします。

海外での緊急通報

Apple Watch Series 5以降(GPS + Cellular)、Apple Watch SE以降(GPS + Cellular)、およびUltraの全モデルでは、別の国や地域にいるときでも、現地の緊急通報サービスに電話をかけることができます。海外で緊急SOS通話をかけた場合、Apple Watchは現地の緊急通報サービスにつながりますが、緊急連絡先には位置情報やテキストメッセージが送信されない可能性があります。

一部の国や地域では、Apple Watchにモバイルデータ通信サービスが設定されていなくても、海外での緊急通報が可能です。国や地域別の対応状況については、こちらを参照してください。

自分の国や地域で緊急SOSを使う場合と同様に、Apple Watch がセルラーモデルでない場合は、iPhoneが近くにあることが必要です。

その他の緊急時の機能を設定する

* 緊急通報サービスと共有される位置情報は、国や地域によって異なります。この機能は、場所によっては利用できない場合があります。

問題がある場合

何が起きているのか詳しく教えてください。次にできることを提案します。

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