Macの写真アプリに問題がある場合

macOSの写真アプリが開かない場合や、正常に動作しない場合は、以下に紹介するヒントをお試しください。

ライブラリをバックアップする

以下の手順のいずれかを実行する前に、写真ライブラリのバックアップを作成してください。Time Machineを使用する、他社製のバックアップソリューションを利用する、またはライブラリを外付けドライブにコピーする方法があります。デフォルトでは、フォトライブラリはホームフォルダの中の「ピクチャ」フォルダに保存されています。

ソフトウェアが最新版であることを確認する

写真アプリは、Macオペレーティングシステムに付属しています。問題の多くは、最新バージョンのmacOSを実行することで回避または解消できます。Macのソフトウェアを更新する方法について詳しくは、こちらの記事を参照してください。

メディアブラウザに写真とビデオが表示されない場合

メディアブラウザを使って、写真ライブラリに入っている画像をPagesやiMovieなどのほかのアプリで使うことができます。メディアブラウザには、システム写真ライブラリとして指定されている写真ライブラリの中身だけが表示されます。フォトライブラリが複数あり、普段使っているライブラリがシステム写真ライブラリとして設定されていない場合、その内容はメディアブラウザには表示されません。

以下の手順にそって、使用中のライブラリをシステム写真ライブラリとして指定してください。

「写真」>「設定」の順に選択します。
「設定」ウインドウの上部にある「一般」ボタンをクリックします。
「システム写真ライブラリとして使用」をクリックします。

写真アプリにほかの問題がある場合

写真のサムネールが表示されない／空である、動作がおかしい、写真アプリが開かないなど、ほかの問題がある場合は、新しいライブラリまたはユーザアカウントでテストしてください。

新しい写真ライブラリを作成する

写真アプリを終了します。
「option」キーを押しながら写真アプリを開きます。
表示されたダイアログで、「新規作成」をクリックします。
新しいライブラリに名前を付けて、「OK」をクリックします。この新しいライブラリで写真アプリが正常に開くかどうかを確認します。
新しいライブラリに写真を何枚か追加して、同じ問題が起きるかどうかを確かめてください。

メインのフォトライブラリに戻すには、写真アプリを終了します。再び「option」キーを押しながら開いて、メインのライブラリを選択し、「ライブラリを選択」をクリックします。

別のユーザアカウントでテストする

または、Mac上の別のユーザアカウントで写真アプリを開いてみて、正常に開くかどうかを確認する方法もあります。

写真ライブラリの修復ツールを使用する

新しいライブラリや別のユーザアカウントでなら写真アプリが開く場合は、ライブラリに問題があると考えられます。こちらの記事の手順にそって、メインの写真ライブラリに対して写真ライブラリの修復ツールを使ってください。