Windows パソコンで iCloud 写真が読み込まれない場合

iCloud 写真やマイフォトストリーム (自分のフォトストリーム) を Windows パソコンで使う方法、写真やビデオを Apple デバイスで表示できるようにアップロードおよびダウンロードする方法、不要になった写真やビデオを削除する方法について説明します。

始める前に

Windows パソコンで iCloud 写真を使うには、以下の環境が必要です。

Windows 用 iCloud 10 以降では、マイフォトストリームは利用できません。詳しくは、iCloud のシステム条件をご確認ください。

「Windows の古いバージョンを使用していることが検出されました」というメッセージが表示される場合は、こちらを参照してください。

Windows パソコンから iCloud 写真にアップロードした写真やビデオはどのようにして閲覧できますか?

Windows パソコンから iCloud 写真に写真をアップロードした後、写真やビデオは iCloud.com および Apple 製デバイスの写真 App で表示し、管理できます。

写真やビデオをすべて Windows パソコンにダウンロードするにはどうすればよいですか?

Windows 用 iCloud 11.1 以降では、iCloud 写真を有効にすると、すべての写真やビデオの最適化したバージョンが自動的に Windows パソコンにダウンロードされます。写真やビデオを開いた時点で、フルバージョンがダウンロードされます。

Windows 用 iCloud 10 以前では、お使いのすべてのデバイスで iCloud 写真を有効にした後で、ライブラリに新しく追加した写真やビデオが Windows パソコンに自動的にダウンロードされます*。写真やビデオを年別にダウンロードすることもできます。Windows 通知領域で iCloud のアイコンをクリックすると、ダウンロードボタンが表示されます。

* 新しい写真やビデオは、Windows パソコンの「C:\ユーザー\[ユーザ名]\ピクチャ\iCloud フォト\ダウンロード」に自動的にダウンロードされます。

アップロードやダウンロードの状況はどうすれば確認できますか?

Windows 用 iCloud をダウンロードしてからステータスバーに追加しておけば、iCloud へのアップロードやダウンロードの進捗状況を確認できます。Windows パソコンの Windows 通知領域で iCloud のアイコンをクリックしてください。場合によっては、通知領域の「隠れているインジケーターを表示します」をクリックする必要があります。

Apple デバイスで写真またはビデオを編集しましたが、Windows パソコンに編集が反映されません。

最新バージョンの Windows 用 iCloud では、編集や削除の結果が自動的に反映 (ダウンロード) されます。

Windows 用 iCloud 10 以前では、Windows パソコン上の iCloud 写真は、写真を一度だけダウンロードします。Windows パソコンにダウンロード済みの写真を編集した場合、編集後の写真が再びダウンロードされることはありません。編集後の写真を Windows パソコンに保存したい場合は、iCloud.com から写真やビデオを個別にダウンロードするか、年別にダウンロードする方法で対処できます。

  1. Windows パソコンの Windows 通知領域で iCloud のアイコンをクリックしてください。
  2. 「写真をダウンロード」をクリックします。
  3. ダウンロードしたい写真やビデオを選択し、「ダウンロード」をクリックします。

Windows パソコンですでに iCloud 写真にアップロード済みの写真を編集した場合は、写真のファイル名を変えて再び iCloud 写真にアップロードすることができます。

マイフォトストリーム (自分のフォトストリーム) に写真を追加したのにデバイスにその写真がありません。

Windows パソコンで iCloud に写真を追加したのに、iPhone、iPad、または iPod touch には表示されない場合は、以下の手順を実行してください。

  1. iPhone、iPad、iPod touch で、「設定」>「Wi-Fi」の順にタップします。「Wi-Fi」がオンになっていて、iOS デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。iPhone、iPad、iPod touch で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
  2. iPhone、iPad、iPod touch で、「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」の順にタップします。Windows 用 iCloud で使っているのと同じ Apple ID でサインインしていることを確認してください。
  3. Windows 用 iCloud を開いて、「写真」の横にある「オプション」をクリックします。「マイフォトストリーム」をオンにします。
  4. Windows 用 iCloud を閉じてから再び開きます。
  5. コンピュータを再起動します。

上記の手順を試しても iOS デバイスに写真が表示されない場合は、写真を「アップロード」フォルダにコピーしてください。

写真を iCloud のフォルダにコピーする

Windows パソコン上のフォルダにある写真を iCloud のフォルダにコピーする方法もあります。コピーした写真は自動的にアップロードされます。

  1. エクスプローラーウインドウを開きます。
  2. ナビゲーションウインドウ (サイドバー) で「iCloud Photos」をクリックします。以前のバージョンの Windows 用 iCloud をお使いの場合は、「お気に入り」>「iCloud フォト」の順に選択します。
  3. 別のウインドウで、iCloud 写真に追加したい写真が入っているフォルダを開きます。
  4. 追加したい写真を選択します。
  5. それらの写真を「iCloud Photos」フォルダにドラッグします。以前のバージョンの Windows 用 iCloud をお使いの場合は、「お気に入り」>「iCloud フォト」>「アップロード」にドラッグします。

「自分のフォトストリーム」フォルダはどうなりましたか?

Windows 用 iCloud 10 以降では、マイフォトストリーム (自分のフォトストリーム) は利用できなくなりました。 

Windows 用 iCloud 7 では、Windows パソコンで iCloud 写真を有効にすると、マイフォトストリームが自動的に無効になります。iCloud 写真を使っていないデバイスに新しい写真を送信したい場合は、iCloud の「写真オプション」で「自分のフォトストリーム」を有効にすることができます。iCloud 写真とマイフォトストリームを両方ともお使いの場合、マイフォトストリームの写真は「ピクチャ」>「iCloud フォト」>「ダウンロード」で確認できます。

写真が重複して表示されるのはなぜですか?

Windows 用 iCloud 7.x では、Live Photo 1 枚につきビデオと主要な静止画像の両方が iCloud 写真からダウンロードされます。ビデオと静止画像の両方ではなく、iCloud 写真に保存されている Live Photo それぞれの JPEG ファイルまたは MOV ファイルを見るには、最新バージョンの Windows 用 iCloud にアップグレードしてください。

Windows パソコンにダウンロードする前に iOS や macOS の写真 App で写真を編集していた場合は、その写真のコピーがさらに表示されることがあります。iCloud 写真で編集済みの写真について詳しくは、こちらを参照してください。

iCloud 写真の写真とビデオはどうすれば削除できますか?

Windows 用 iCloud 11.1 以降では、Apple 製のデバイスや iCloud.com から削除した写真とビデオが Windows パソコンから削除されますが、それらをピン留めするように選択している場合は削除されません。Windows パソコンで写真やビデオを削除すると、以下のいずれかの通りに処理されます。

  • Windows 用 iCloud 11 以降:Windows パソコンからは該当するファイルとサムネールが削除されますが、iCloud 写真にはそのまま引き続き保管されます。別のデバイスで写真やビデオを編集した場合は、Windows パソコンにサムネールが再び表示されます。

  • Windows 用 iCloud 10 以前:該当するファイルが Windows パソコンから削除されますが、iCloud 写真にはそのまま引き続き保管されます。

Windows 用 iCloud 7 では、iPhone、iPad、iPod touch、または Mac の写真 App や iCloud.com で写真とビデオを削除できます。

Apple デバイスまたは iCloud.com から写真とビデオを削除しても、Windows パソコンからは削除されません。Windows パソコンにある写真やビデオを削除しても、iCloud 写真からは削除されません。

iCloud 写真は RAW 形式の写真をどのように扱いますか?

iCloud 写真は、RAW 形式の写真と、埋め込みの JPEG 版をすべてオリジナルのフォーマットで保管しておきます。サムネール版を Mac で閲覧したり、Mac または Windows パソコンにダウンロードして編集したりすることができます。

「Windows の古いバージョンを使用していることが検出されました」というメッセージが表示されます。

古いバージョンの Windows 10 を実行している場合、「Windows の古いバージョンを使用していることが検出されました。Windows のこのバージョンでは iCloud 写真の機能の一部が制限されます」というメッセージが表示されることがあります。iCloud 写真の機能を全部使うには、Windows 10 ビルド 18363 以降にアップグレードして、HEVC ビデオ拡張機能および HEIF 画像拡張機能をダウンロードし、インストールしてください。

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