Apple Music のサブスクリプションを管理する

Apple Music を解約する方法やプランを切り替える方法、既存のファミリープランに参加する方法について説明します。

Mac、iPhone、Android デバイスに Apple Music のサブスクリプションの管理画面が表示されているところ。

Apple Music の解約やプラン変更は、登録時に使ったデバイスで、または同じ Apple ID でサインインしていれば別のデバイスでも行えます。

Apple Music を解約すると、Apple Music カタログ、ライブラリに追加した音楽、Apple Music の各種機能は、サブスクリプションの期間満了時に使えなくなります。

トライアル期間中に解約すると、解約直後に Apple Music のカタログや機能を使えなくなります。

Apple デバイスで Apple Music のサブスクリプションを管理する方法は、ほかのサブスクリプション (定額制サービス) の管理と変わりません。サブスクリプションを表示/変更/解約する方法については、こちらの記事を参照してください。

Apple Music の機能、サブスクリプション、料金は、諸条件により異なる場合があります。国や地域別の対応状況については、こちらの記事を参照してください。


解約する/プランを変更する

Apple Music の解約やプランの変更は、iPhone、iPad、iPod touch、Android デバイス、Mac または Windows パソコンの iTunes、Apple TV で手続きできます。

更新日の 24 時間以上前に解約しないと、サブスクリプションが更新される場合があります。

iPhone X の「Apple Music メンバーシップ」画面と「キャンセルの確認」ダイアログ

iPhone、iPad、iPod touch の場合

Apple Music に登録したときの iPhone、iPad、iPod touch をお使いの場合は、こちらのリンクをタップします。または、以下の手順を実行してください。

  1. 「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
  2. 画面の上部に表示される Apple ID をタップし、「Apple ID を表示」をタップします。サインアウトしている場合は、Apple ID でサインインする必要があります。
  3. スクロールして「サブスクリプション」を表示し、タップします。
  4. 「Apple Music メンバーシップ」をタップします。
    サブスクリプションの料金を支払っているのに、サブスクリプションのリストに表示されない場合は、サインインに使っている Apple ID が、当初 Apple Music の登録に使い、さらに、ご自分のデバイスの Apple Music で使っている Apple ID と同じであることを確認してください。確認してもサブスクリプションが表示されない場合は、こちらで対処法をご確認ください。
  5. サブスクリプションを管理するオプションを適宜選択します。
    変更:個人プラン (月間または年間どちらでも) に切り替えたり、ファミリープランに切り替えてから家族に参加を案内したり、学生プランに切り替えて在学証明の手続きをしたりすることができます。
    解約:「サブスクリプションをキャンセルする」をタップし、「確認」をタップします。サブスクリプションは、その時点の請求締め日に期間満了となります*。

Android デバイスに「メンバーシップを管理」のオプションが表示されているところ。

Android デバイスの場合

解約やプランの変更に加えて、お支払い方法の変更ギフトカードのアカウントへの入金も Android デバイスまたは Chromebook で行えます。

Apple Music の登録時に使った Android デバイスを手放してしまった場合は、まず、新しい Android デバイスで Apple Music App をダウンロードしてください。または、別のデバイスでもサブスクリプションを管理できます。

  1. Android デバイスの Apple Music App で、メニューボタン 並べ替えオプションのボタン をタップします。 
  2. 「アカウント」をタップします。「アカウント」が表示されない場合は、「設定」>「サインイン」の順にタップし、Apple ID でサインインしてから戻るボタン 上に移動ボタン をタップし、もう一度メニューボタン 並べ替えオプションのボタン をタップします。
  3. 「メンバーシップを管理」をタップします。
  4. サブスクリプションを管理するオプションを適宜選択します。
    変更:個人プラン (月間または年間どちらでも) に切り替えたり、ファミリープランに切り替えてから家族に参加を案内したり、学生プランに切り替えて在学証明の手続きをしたりすることができます。
    解約:「サブスクリプションをキャンセルする」をタップし、「確認」をタップします。サブスクリプションは、その時点の請求締め日に期間満了となります*。

Mac または Windows パソコンの場合

Apple Music に登録したときの Mac や Windows パソコンをお使いの場合は、こちらのリンクをクリックします。または、以下の手順を実行してください。

  1. iTunes を開きます。
  2. コンピュータ画面の上部または iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから、「アカウント」>「マイアカウントを表示」の順に選択します。場合によって、Apple ID でサインインする必要があります。
  3. 「アカウント情報」ページで、「設定」セクションまでスクロールし、「サブスクリプション」の右側の「管理」をクリックします。
  4. 「Apple Music メンバーシップ」の右側の「編集」をクリックします。
    サブスクリプションの料金を支払っているのに、サブスクリプションのリストに表示されない場合は、サインインに使っている Apple ID が、当初 Apple Music の登録に使い、さらに、ご自分のデバイスの Apple Music で使っている Apple ID と同じであることを確認してください。確認してもサブスクリプションが表示されない場合は、こちらで対処法をご確認ください。
  5. サブスクリプションを管理するオプションを適宜選択します。
    変更:個人プラン (月間または年間どちらでも) に切り替えたり、ファミリープランに切り替えてから家族に参加を案内したり、学生プランに切り替えて在学証明の手続きをしたりすることができます。
    解約:「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックし、「確認」をクリックします。サブスクリプションは、その時点の請求締め日に期間満了となります*。

コンピュータで iTunes が開いていて、「Apple Music メンバーシップ」画面と「キャンセルの確認」ダイアログが表示されているところ

Apple TV の場合

  1. 「設定」を開いて、「アカウント」を選択します。
  2. 「サブスクリプション」の下の「サブスクリプションを管理」を選択します。
  3. 「Apple Music メンバーシップ」を選択します。
    サブスクリプションの料金を支払っているのに、サブスクリプションのリストに表示されない場合は、サインインに使っている Apple ID が、当初 Apple Music の登録に使い、さらに、ご自分のデバイスの Apple Music で使っている Apple ID と同じであることを確認してください。確認してもサブスクリプションが表示されない場合は、こちらで対処法をご確認ください。
  4. サブスクリプションを管理するオプションを適宜選択します。
    変更:個人プラン (月間または年間どちらでも) に切り替えたり、ファミリープランに切り替えてから家族に参加を案内したりすることができます。学生プランに切り替えるには、ほかのデバイスを使ってください。
    解約:「サブスクリプションをキャンセルする」を選択します。サブスクリプションは、その時点の請求締め日に期間満了となります*。

テレビで「Apple Music メンバーシップ」画面が開いているところ。「サブスクリプションをキャンセルする」が選択されています。

Apple Music は、Apple TV (第 2 世代) または Apple TV (第 3 世代) では利用できません。


既存のファミリープランに参加する

ファミリー共有グループのメンバーの方で、そのグループですでに Apple Music のファミリープランに登録している場合は、何もしなくても参加できます。

Apple Music に個人プランや学生プランで登録していて、まだ参加していない既存のファミリープランに参加したい場合は、以下の手順を実行してください。

  1. ファミリープランの管理者に、ファミリーグループへの登録案内を送信してもらえるように依頼します。
  2. 登録案内を受け入れて、グループに参加します。
  3. 登録案内を受け入れた後で、Apple Music を開いて、グループの一員として認識されているか確認します。デバイスの登録管理の手順を実行し、ファミリープランで登録しているか確認してください。

ファミリープランに参加すると、個人プランや学生プランは次回の請求締め日に解約となります。後でファミリープランを抜けて再び個人プランや学生プランを利用したくなった場合は、元通りに切り替えることができます。


サブスクリプションが依然として表示されない場合

  • デバイスに最新バージョンのソフトウェアがインストールされていることを確認してください。Android の場合は Apple Music App を最新バージョンにアップデートしてください。
  • 当初、サブスクリプションに登録した時に別の Apple ID でサインインしていた可能性が考えられます。その Apple ID でサインインして、料金がそのアカウントに請求されていないか確認してください。2 ファクタ認証を有効にしてある場合は、確認コードの入力が必要になることがあります。該当する Apple ID のパスワードを覚えていない場合は、こちらの記事を参照してください。
  • 自分がファミリーオーガナイザー (管理者) になっていない場合は、ファミリープランから抜けることができますが、管理者は解約するまでファミリープランの料金を払い続けます。
  • 通信事業者を通じて Apple Music に登録した場合は、通信事業者にお問い合わせの上、解約手続きをしてください。
  • サブスクリプションや Apple Music の料金についてメールが届いていて、その内容に疑念がある場合は、Apple からの正規のメールかどうかを確認してください。
  • 依然としてサブスクリプションが表示されない場合や管理できない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。


関連情報

* トライアル期間中に解約すると、解約直後に Apple Music のカタログや機能を使えなくなります。

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