iTunes for Windowsのエラー-45054またはエラー-42110を解決する

これらのエラーは、お使いのシステムで特定のファイルやフォルダが制限されている場合にiTunes for Windowsで発生します。この制限により、iTunesで購入した項目をダウンロードできなくなり、「不明なエラー」という警告が表示されます。

お使いのシステムでファイルやフォルダが制限されている場合、iTunes for Windowsで購入した項目をダウンロードできないことがあります。以下のいずれかの警告が表示されることがあります。

  • 「iTunes Storeリクエストを完了できませんでした。「不明なエラーが起きました(-45054)。」

  • 「iTunes Storeリクエストを完了できませんでした。「不明なエラーが起きました(-42110)。」

「adi」フォルダと「SC Info」フォルダを削除する

  1. iTunesを終了します。

  2. 「Windows」キーを押します。

  3. お使いのキーボードに「Windows」キーがない場合は、「control (Ctrl)」+「escape (Esc)」キーを押します。

  4. 虫眼鏡のアイコンまたは検索フィールドをクリックします。

  5. 検索ボックスに%ProgramData%と入力し、「Return」キーを押します。

  6. 非表示のファイルを表示します。

    • Windows 10：「表示」をクリックし、「隠しファイル」を選択します。

    • Windows 8：「表示」をクリックし、「オプション」をクリックします。「表示」タブで「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」を選択します。

    • Windows 7：「整理」をクリックし、「フォルダーと検索のオプション」を選択します。「表示」タブで「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」を選択します。

  7. 「Apple Computer」フォルダ、次に「iTunes」フォルダを開きます。

  8. 「adi」フォルダと「SC Info」フォルダを右クリックし、メニューから「削除」を選択します。

  9. コンピュータを再起動します。

  10. iTunesを開いて、何か購入してみます。

関連情報

音楽の同期中にエラー-5000、-69、13010、または13014が表示される場合は、こちらの記事で対処法をご確認ください。

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