iCloud写真が同期されない場合

写真の同期が一時停止される場合があります。そうした場合の対処法をご案内します。

写真アプリでライブラリの状況を確認する

写真が同期されない場合は、写真アプリのステータスバーにステータスメッセージが表示されていないか確認し、画面の指示に従って対処してください。また、ステータスメッセージの意味については、こちらを参照してください。

iPhoneまたはiPadの場合

iOS 18以降の場合

1. 写真アプリを開きます。

2. 上隅のプロフィールボタンをタップします。

3. あなたの名前と写真の枚数の下でライブラリの状況を確認できます。

   

iOS 17以前の場合

1. 写真アプリを開きます。

2. 「ライブラリ」タブで「すべての写真」をタップします。

3. 一番下までスクロールして、ステータスバーを表示します。

Macの場合

1. 写真アプリを開きます。

2. 写真アプリのサイドバーで「ライブラリ」を選択します。

3. ウインドウの上部にあるツールバーで「すべての写真」をクリックし、一番下までスクロールします。

ステータスメッセージの意味

写真が同期されなくても、「iCloud写真」をオフにしないでください。iCloudとの同期は、さまざまな理由で一時停止することがあります。

「省データモード」または「低電力モード」と表示される場合

「省データモード」または「低電力モード」というメッセージが表示される場合は、ネットワークデータ使用量を削減し、バッテリーを節約するため、同期が一時停止されます。この動作は「設定」でオン／オフにできます。

「バッテリー電源を最適化中」「システムのパフォーマンスを最適化中」または「ネットワーク接続不良」と表示される場合

「バッテリー電源を最適化中」「システムのパフォーマンスを最適化中」または「ネットワーク接続不良」というメッセージが表示される場合は、電源、パフォーマンス、ネットワーク接続を改善するために同期が一時停止されます。「今すぐ同期」をタップして強制的に同期することもできますが、数分経つと自動的に同期が再開されます。

「バッテリー残量低下」と表示される場合

「バッテリー残量低下」というメッセージが表示される場合は、バッテリー残量が20パーセント未満になっているため、同期は一時停止されます。同期を再開するには、デバイスを充電してください。

「[デバイス]を冷やす必要があります」と表示される場合

「[デバイス]を冷やす必要があります」というメッセージが表示される場合は、デバイスの過熱を防ぐために同期が一時停止されます。「今すぐ同期」というオプションが表示されることがあります。表示されない場合は、本体の温度が下がるまでお待ちください。

「iCloudストレージが一杯です」と表示される場合

「iCloudストレージが一杯です」というメッセージが表示される場合は、iCloudストレージの上限を超えているため、同期が一時停止されます。ストレージプランをアップグレードするか、ストレージの使用量を減らしてください。

「写真を個人用ライブラリに移動して同期を続ける」と表示される場合

「写真を個人用ライブラリに移動して同期を続ける」というメッセージが表示される場合は、共有ライブラリの所有者のストレージが満杯になっているため、同期が一時停止されます。ライブラリの所有者がストレージプランをアップグレードするか、ストレージの使用量を減らすと、個人用ライブラリが再び同期されます。

写真が依然として同期されない場合

1. デバイスを電源とWi-Fiに接続します。

2. ほかのデバイスで使っているのと同じApple AccountでiCloudにサインインしていることを確かめます。

3. iCloud共有写真ライブラリを設定している場合は、ライブラリの表示を確認します。写真を共有ライブラリに移動した場合、個人用ライブラリには表示されなくなります。