Mac に Windows サポートソフトウェアをダウンロードしてインストールする

Boot Camp アシスタントを使って Mac に Microsoft Windows をインストールまたはアップグレードした後で、必要に応じて、最新の Windows サポートソフトウェア (ドライバ) を Apple から入手し、インストールしてください。

Windowsサポートソフトウェアのインストールが必要になる状況

通常、MacにMicrosoft Windowsをインストールすると、Boot CampアシスタントでBoot Campインストーラが自動的に開き、最新のWindowsサポートソフトウェア（ドライバ）がインストールされます。

インストールされない場合や、Mac で Windows を使っている間に以下のいずれかの問題が起きた場合は、この記事の手順で対処してください。

• Apple 製のマウス、トラックパッド、またはキーボードが Windows で機能しない。（感圧タッチは、Windowsで動作する仕様にはなっていません）

• Macの内蔵スピーカーからの音声がWindowsで聞こえない。

• Macに内蔵されたマイクやカメラがWindowsで認識されない。

• ディスプレイの1つまたは複数の画面解像度をWindowsで選択できない。

• 内蔵ディスプレイの明るさをWindowsで調整できない。

• WindowsでBluetoothやWi-Fiに問題がある。

• Apple Software Updateが機能しなくなったという警告が表示される。

• Windowsパソコンにインストールされているドライバやサービスが、このバージョンのWindows用ではないというメッセージが表示される。

• Windowsをインストールした後で、Macを起動すると黒い画面またはブルースクリーンが表示される。

MacがAMDビデオカードを搭載していて、Windowsでグラフィックスに問題がある場合は、代わりにAMDグラフィックスドライバをアップデートした方がよいと考えられます。

最新の macOS アップデートをインストールする

この先に進む前に、最新のmacOSアップデートをインストールしておいてください。macOSのアップデートは、Boot Campのアップデートも兼ねている場合があります。

USB フラッシュドライブをフォーマットする

最新のWindowsサポートソフトウェアをインストールするには、16GB以上のUSBフラッシュドライブを用意し、MS-DOS（FAT）でフォーマットしておく必要があります。

1. MacをmacOSから起動します。

2. USBフラッシュドライブをMacに接続します。

3. ディスクユーティリティを開きます (「アプリケーション」フォルダ内の「ユーティリティ」フォルダにあります)。

4. メニューバーから「表示」>「すべてのデバイスを表示」を選択します。

5. ディスクユーティリティのサイドバーで、USB フラッシュドライブを選択します (ドライブ名を選択してください。その下に表示されるボリューム名は選択しません)。

   

6. 「消去」ボタンまたは「消去」タブをクリックします。

7. フォーマットとして「MS-DOS（FAT）」を選択し、方式として「マスターブートレコード」を選択します。

8. 「消去」をクリックして、ドライブをフォーマットします。終わったら、ディスクユーティリティを終了します。

Windowsサポートソフトウェアをダウンロードする

USBフラッシュドライブを準備できたら、以下の手順を実行してください。

1. Macがインターネットに接続されているか確認します。

2. Boot Campアシスタントを開きます（「アプリケーション」フォルダの「ユーティリティ」フォルダにあります）。

3. 画面の上部にあるメニューバーから、「アクション」>「Windowsサポートソフトウェアをダウンロード」の順に選択し、保存先としてUSBフラッシュドライブを選択します。ダウンロードが終わったら、Boot Camp アシスタントを終了します。

   

Windows サポートソフトウェアをインストールする

Windowsサポートソフトウェアをフラッシュドライブにダウンロードしたら、以下の手順でインストールしてください（Bluetooth対応のマウスやキーボードで問題を解決しようとしている場合、以下の手順を終えるまでは、USB接続のマウスやキーボードを使った方が簡単です）。

1. USB フラッシュドライブが Mac に接続されていることを確認します。

2. MacをWindowsで起動します。

3. エクスプローラーで、USB フラッシュドライブを開いて、Setup または setup.exe を開きます。これは、「WindowsSupport」フォルダまたは「BootCamp」フォルダの中にあります。Boot Camp で変更を加えてもよいか確認するメッセージが表示された場合は、「はい」をクリックします。

4. 「修復」をクリックして、インストールを始めます。ソフトウェアがWindowsロゴテストに合格していないというメッセージが表示される場合は、「続行」をクリックします。

5. インストールが終わったら、「終了」をクリックし、Mac を再起動するかどうかを確認する画面が表示されたら「はい」をクリックします。

関連情報

Windowsサポートソフトウェアをダウンロードまたは保存できない場合は、以下のように対処してください。

• 選択されているドライブに Windows サポートソフトウェアを保存できないというメッセージや、USB フラッシュドライブを使えないというメッセージが表示される場合は、USB フラッシュドライブに 16 GB 以上の容量があり、正しくフォーマットされていることを確認してください。

• アシスタントでUSBフラッシュドライブが認識されない場合は、「戻る」をクリックし、ドライブが（ディスプレイ、ハブ、キーボードではなく）MacのUSBポートに直接接続されていることを確認してください。ドライブの接続を外してから接続し直し、「続ける」をクリックします。

• ネットワークに問題があるためソフトウェアをダウンロードできないというメッセージが表示される場合は、Mac がインターネットに接続されているか確認してください。

• お使いのMacが、Boot CampでWindowsをインストールするためのシステム条件を満たしているか確認してください。

Windows サポートソフトウェアをアップデートした後も Mac の機能を依然として使えない場合は、Apple サポートの Web サイトまたは Microsoft サポートの Web サイトで症状について検索してください。Mac の一部の機能は、Windows で動作する仕様にはなっていません。