お手元のギフトカードの種類がわからない場合

ギフトカードの使い方や、そのカードで買えるものを調べるには、まず、お手元のギフトカードの種類を確認してください。


Apple ギフトカード

白地にカラフルな Apple ロゴを配した Apple ギフトカード。

Apple ギフトカードの表面は、白地にカラフルな Apple ロゴを配したデザインです。Apple ギフトカードはデザイン違いでいくつか用意されているため、柄はこの画像とは違う場合があります。カードの裏面には、製品、アクセサリ、App、ゲーム、音楽、映画、テレビ番組、iCloud などの購入に使えるカードである旨が記載されています。

Apple ギフトカードは、米国でのみ利用できます。

Apple ギフトカードの使い方や、Apple ギフトカードで購入できるものについては、こちらの記事を参照してください。


Apple Store ギフトカード

Apple Store ギフトカードには、シルバー、ゴールド、ホワイト、グレーのカラーバリエーションがあります。

Apple Store ギフトカードは、表面が単色 (グレー、ホワイト、シルバー、ゴールド) です。カードの裏側には、次の情報が記載されています。

  • ギフトカードの残高を確認できる Web サイトへのリンク。
  • オンラインの Apple Store や Apple Store 直営店でのお買い物に限りご利用いただけること、また、iTunes Store ではご利用いただけない旨のただし書き。
  • サポート窓口の電話番号。

ほとんどの国や地域では、Apple Store 直営店または apple.com で Apple Store ギフトカードを使えます。フランス、ドイツ、シンガポール、スイスでは、Apple Store ギフトカードは Apple Store 直営店でのみ利用可能で、apple.com ではご利用いただけません。


App Store & iTunes ギフトカード

青地に白い Apple ロゴを配した波模様の App Store & iTunes ギフトカード。

ほとんどの App Store & iTunes ギフトカードは表面が青地で、模様が入っています。カードの裏側には、次の情報が記載されています。

  • 「X」で始まる 16 桁の引き換えコード。
  • App、ゲーム、音楽、映画、テレビ番組、ブック、iCloud にご利用いただける旨のただし書き。

App Store & iTunes ギフトカードをメールで受け取った場合は、App Store と iTunes Store で引き換え可能である旨がメールに記載されています。

App Store & iTunes ギフトカードの使い方や、App Store & iTunes ギフトカードで購入できるものについては、こちらの記事を参照してください。

App Store Top-Up カード

青地に白い Apple ロゴを配した App Store Top-Up カード

App Store Top-Up カードは中国本土でのみご利用いただけます。このカードの使い方については、こちらの記事を参照してください。


古いギフトカード

お手元のカードの見た目が上記のカードとは違う場合、古いカードである可能性がありますが、古いカードも使えます。カードの裏面に記載されている手順にそって引き換えてください。

以下は、古いギフトカードの一例です。

Apple Music ギフトカードの表面。ピンク、紫、青の下地に白字で Apple Music のロゴが記載されています。
Apple Music ギフトカード

iTunes Card の表面。ピンク、黄色、オレンジの下地に白字で Apple のロゴが記載されています。
iTunes Card


問題がある場合

  • 上記を参考にしても、お手元のカードの種類がどれかわからない場合は、カード背面に記載の手順にそって Apple サポートにお問い合わせください。
  • カードが無効である、有効になっていない、引き換え済みであるといったメッセージが表示される場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
  • 引き換えコードが傷付くなど破損していて判読不能な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
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