iPhone、iPad、iPod touch でシリアル番号や IMEI を確認する

iOS デバイスのシリアル番号、IMEI/MEID、CDN、および ICCID を確認する方法を説明します。

始める前に

  • これらの番号は、「設定」画面、デバイス本体、iTunes、オリジナルのパッケージ上など、さまざまな場所で確認できます。
  • Apple のサポートにお問い合わせの際は、シリアル番号または IMEI/MEID 番号をお知らせいただけば、お使いの iOS デバイスの確認がとれます。

シリアル番号、IMEI/MEID、ICCID を調べる

  1. 「設定」>「一般」>「情報」の順に選択します。
  2. デバイスのシリアル番号を確認します。必要に応じて、下にスクロールして IMEI/MEID、ICCID を確認してください。
  3. この情報を Apple の登録フォームやサポートフォームにコピーしたい場合は、番号を長押ししてコピーします。

この画面で必要な番号が見つからない場合は、以下のセクションを参照してください。

iPhone

以下のデバイスでは、「設定」画面でシリアル番号を、SIM トレイで IMEI/MEID を確認できます。サポートにお問い合わせの際、「設定」画面を確認できない場合は、シリアル番号の代わりに IMEI/MEID をお使いいただけます。

  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus

iPhone 6s 以降では、「設定」画面でシリアル番号を、SIM トレイで IMEI/MEID を確認できます。

以下のデバイスでは、「設定」画面でシリアル番号を、本体の背面で IMEI/MEID (MEID は IMEI の上 14 桁) を確認できます。サポートにお問い合わせの際、「設定」画面を確認できない場合は、シリアル番号の代わりに IMEI/MEID をお使いいただけます。

  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5

iPhone 5 および iPhone 6 の多くのモデルでは、「設定」画面でシリアル番号を、本体の背面で IMEI/MEID (MEID は IMEI の上 14 桁) を確認できます。

以下のデバイスでは、SIM トレイでシリアル番号と IMEI/MEID を確認できます。

  • iPhone 3G
  • iPhone 3GS
  • iPhone 4 (GSM モデル)
  • iPhone 4s

iPhone 3 や iPhone 4 のモデルでは、SIM トレイでシリアル番号と IMEI/MEID を確認できます。

初代 iPhone をお使いの場合、シリアル番号と IMEI は本体背面に刻印されています。

iPad、iPod touch

iPad Pro、iPad、または iPod touch のシリアル番号は本体の背面で確認できます。iPad (Cellular モデル) では、IMEI も印字されています。

iTunes

デバイスのシリアル番号は iTunes でも確認できます。

  1. iOS デバイスをコンピュータに接続します。
  2. iTunes が自動的に起動しない場合は、開きます。
  3. デバイスを選択します。「概要」タブをクリックして、デバイスの情報を表示します。
  4. iPhone の場合は、「電話番号」をクリックすると、IMEI/MEID や ICCID を確認できます。iPad (Cellular モデル) の場合は、「シリアル番号」をクリックすると、CDN、IMEI/MEID、ICCID を確認できます。 

この情報を Apple の登録フォームやサポートフォームにコピーしたい場合は、「編集」>「シリアル番号をコピー」の順に選択します。

デバイスが手元にない場合

デバイスのシリアル番号や IMEI/MEID 番号を確認できる場所はいくつかあります。

  1. コンピュータの Web ブラウザで Apple ID アカウントページ (appleid.apple.com) を表示します。
  2. シリアル番号や IMEI/MEID を確認する必要があるデバイスで使っている Apple ID でサインインします。 
  3. 下にスクロールして、「デバイス」セクションを表示します。デバイスのシリアル番号や IMEI/MEID 番号を表示するには、そのデバイスを選択します。

確認できない場合は、以下の点を確認してください。

  • iOS 10.3 以降を搭載した別の iOS デバイスがある場合は、そのデバイスで Apple ID にサインインし、「設定」>「[ユーザ名]」の順にタップします。下にスクロールすると、Apple ID にサインイン済みのデバイスが表示されます。シリアル番号や IMEI/MEID 番号を表示するには、デバイス名をタップします。
  • デバイスが入っていたパッケージが手元にある場合は、バーコードラベルでシリアル番号と IMEI/MEID を確認できます。
    iPhone、iPad、iPod が入っていたパッケージでシリアル番号を確認できます。
  • それでも必要な番号を確認できない場合は、以下のリストからお使いのデバイスを選択し、Apple サポートにお問い合わせください。

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