iTunes で「このムービーには QuickTime が必要です」というメッセージが表示される場合

iTunes Store から購入またはレンタルしたコンテンツは iTunes で再生されますが、一部の古いファイルは別のメディアプレイヤーがないと視聴できない場合があります。

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iTunes Store から購入またはレンタルしたものなど、各種のメディアファイルを iTunes で再生できますが、一部の古いファイルでは、iTunes に次のようなメッセージが表示されることがあります。

「このムービーには QuickTime が必要ですが、このバージョンの iTunes ではサポートされていません」

このメッセージが表示された場合は、そのファイルを別のメディアプレイヤーを使って表示してみてください。

macOS をお使いの場合

  1. 該当するコンテンツを「control」キーを押しながらクリックして、「Finder で表示」を選択します。
  2. 「control」キーを押しながらファイルをクリックして、「このアプリケーションで開く」を選択します。 
  3. 表示されるメニューから、QuickTime Player や別のメディアプレイヤーを選択します。QuickTime Player でファイルを開けない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。

Windows をお使いの場合

  1. 該当するコンテンツを右クリックして、「Windows エクスプローラで表示」を選択します。
  2. ファイルを右クリックして、「プログラムから開く」を選択します。 
  3. 表示されるメニューから、ファイルの形式に対応したビデオプレイヤーを選択します。

 

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