まず以下の手順をお試しください
手順を 1 つ実行するたびに、インターネット共有に接続できるようになったか確かめてください。
- 「設定」>「インターネット共有」で、「インターネット共有」がオンになっているか確認します。「インターネット共有」が見つからない場合やオンにできない場合は、ご契約先の通信事業者および通信プランがインターネット共有に対応しているかお確かめください。
- インターネット共有を提供している iPhone または iPad を再起動し、インターネット共有に接続する必要があるデバイスも再起動します。
- 最新バージョンの iOS や iPadOS を使っていることを確かめます。
- インターネット共有の提供元となる iPhone または iPad で、「設定」>「一般」>「転送または [デバイス] をリセット」>「リセット」の順に選択し、「ネットワーク設定をリセット」をタップします。これで、それまで使っていた Wi-Fi ネットワークとパスワード、モバイルデータ通信設定、VPN や APN の設定もリセットされます。
上記を試しても問題が解決しない場合は、Wi-Fi または USB を使ったインターネット共有接続について、以下の手順で対処してください。
Wi-Fi でインターネット共有接続ができない場合
インターネット共有の提供元となるデバイスで、「設定」>「インターネット共有」の順に選択し、以下の手順を実行してください。
- 「ほかの人の接続を許可」がオンになっていることを確認します。
- この画面に表示される、デバイスの Wi-Fi ネットワーク名とパスワードを覚えておきます。Wi-Fi ネットワーク名を変更したい場合は、こちらの記事を参照して、デバイス名を変更してください。
- iPhone 12 モデル以降、iPad Pro 11 インチ (第 3 世代以降)、iPad Pro 12.9 インチ (第 5 世代以降)、iPad mini (第 6 世代) をお使いの場合は、「互換性を優先」をオンにします*。その上で、デバイスをインターネット共有に接続してみてください。
- この画面を表示したまま、ほかのデバイスがこの Wi-Fi ネットワークに接続されるまで待ちます。
インターネット共有に接続する必要があるデバイスで、以下の手順を実行してください。
- Wi-Fi をオフにしてからオンに戻します。
- 正しい Wi-Fi ネットワークに接続されているか確認します。ネットワーク名は、インターネット共有の提供元である iOS デバイスと同じ名前です。名前の横にインターネット共有のアイコン
が表示されることがあります。
- インターネット共有に接続しようとした際にパスワードエラーが表示される場合は、インターネット共有を提供しているほうのデバイスで、「設定」>「インターネット共有」の順にタップし、「"Wi-Fi" のパスワード」を確認します。
* 「互換性を優先」をオンにすると、インターネット共有に接続しているデバイスに対し、インターネットのパフォーマンスと Wi-Fi のセキュリティが低下する場合があります。
USB でインターネット共有接続ができない場合
- Mac で、macOS をアップデートします。
- USB ケーブルを使って、インターネット共有を提供する iPhone または iPad に Mac を接続します。デバイスを信頼するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、信頼します。
- iTunes や Finder で iPhone または iPad を探して表示できるか確認します。
- Mac で、Apple メニュー >「システム設定」(または「システム環境設定」) の順に選択し、「ネットワーク」をクリックします。ネットワークサービス (「Wi-Fi」など) のリストが表示されます。
- ネットワークサービスのリストに「iPhone USB」が表示されない場合は、ネットワークサービスの設定手順にそって「iPhone USB」を追加します。ネットワークサービスのリストに「iPhone USB」が表示される場合は、以下の手順を実行してください。
- macOS Ventura:「iPhone USB」をクリックします。「無効にする」をクリックしてから、「有効にする」をクリックします。
- 以前のバージョンの macOS:「iPhone USB」をクリックします。サービスのリストの下にある詳細ボタンをクリックし、「サービスを無効にする」を選択してから「適用」をクリックします。詳細ボタンをもう一度クリックし、「サービスを有効にする」を選択してから「適用」をクリックします。
不要なデータ通信料金を課金されないように、使用していないときは「インターネット共有」をオフにしておいてください。オフにしておかないと、インターネット共有の提供元の iOS デバイスをコンピュータに接続して充電するたびに、コンピュータがインターネット共有で接続してしまう可能性があります。
さらにヘルプが必要なときは
それでも接続できない場合は、Apple サポートにお問い合わせの上、iPhone または iPad (Wi-Fi + Cellular) のサポートを受けてください。