iPhone、iPad、iPod touch のカメラやフラッシュが機能しない場合
写真がぼやけたり、カメラの画面に何も映らない場合は、iPhone、iPad、iPod touch のカメラやフラッシュをテストしてみましょう。
カメラが機能しない場合
- ケース、アクセサリ、フィルムがカメラを妨げていたり、磁石をカメラに近付ける配置になっていたりする場合は、それらを取り外します。
- 写真を撮ってみて、カメラをテストします。
- 写真がぼやけている場合は、前面と背面のカメラのレンズをマイクロファイバー製のクロスで掃除します。レンズの内側に埃や異物が入り込んでいる場合や、カメラのレンズがずれたり遮られたりしている様子の場合は、こちら (iPhone)、こちら (iPad)、こちら (iPod touch) から Apple サポートにお問い合わせください。
- iPhone、iPad、iPod touch を再起動します。
- 写真を撮って、カメラをもう一度テストします。デバイスの前面と背面にカメラがある場合は、片方だけ反応しないのか、両方とも反応しないのかを確かめてください。カメラを切り替えるには、切り替えボタン
をタップします。
フラッシュが機能しない場合
- ケースやフィルムがフラッシュの妨げになっている場合は、それらを取り外します。
- LED フラッシュをテストします。iPhone または iPad のコントロールセンターでフラッシュライトを使ってみてください。iPhone X 以降または iPad では、画面の右上隅から下にスワイプします。iPhone 8 以前では、どの画面でも、下から上にスワイプします。
- フラッシュライトのボタン
をタップします。
- LED フラッシュがフラッシュライトとして機能しない場合は、こちら (iPhone)、こちら (iPad)、こちら (iPod touch) から Apple サポートにお問い合わせください。
- フラッシュがときどきしか機能しない場合は、カメラ App を開いて、フラッシュボタン
をタップして、別の設定を選択します。
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