iPhone で SIM カードに関する警告が表示される場合

「不正な SIM です」または「SIM カードが挿入されていません」という警告が表示される場合は、以下の手順で対処してください。

  1. 通信事業者のプランを契約済みで、そのプランが有効であることを確認します。 
  2. iPhone を最新バージョンの iOS にアップデートします。
  3. 「設定」画面を開いて、機内モードをオンにします。10 秒経ったら、機内モードをオフに戻します。
  4. iPhone を再起動します。スリープ/スリープ解除ボタンをスライダが表示されるまで押し続けます。スライダをドラッグしてデバイスの電源を切ります。スリープ/スリープ解除ボタンをもう一度、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。
  5. キャリア設定のアップデートがないか確認します。「設定」>「一般」>「情報」の順に選択します。アップデートが提供されている場合は、メッセージが表示されるので、「OK」または「アップデート」を選択します。
  6. SIM カードトレイから SIM カードを取り出し、入れ直します。SIM トレイが完全に閉まり、緩んでいないことを確認してください。ほかのモデルの iPhone や、ほかのメーカーの携帯電話の SIM をお使いの場合は、きちんと収まらない場合があります。
  7. 別の SIM カードを使ってみます。別の SIM カードがない場合は、通信事業者の販売店にて、別の SIM カードでテストしてもらうようにご依頼ください。SIM カードの交換が必要になる場合があります。

SIM カードに関する警告がまだ表示される場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

SIM がサポート対象外であるという警告が表示される場合は、こちらの記事を参照してください。

公開日: