iPhoneのSIMロックを解除して別の通信事業者でも使えるようにする方法
お使いのiPhoneはご契約先の通信事業者によってSIMロックされている場合があります。iPhoneのSIMロックを解除すれば、ほかの通信事業者に乗り換えてもそのiPhoneを使えるようになります。
SIMロックの解除について
iPhoneにSIMロックがかかっているかどうかは、次の手順で確認できます。
設定アプリを開きます。
「一般」をタップします。
「情報」をタップします。「SIMロック」の横に「SIMロックなし」と表示されている場合、iPhoneにSIMロックはかかっていません。
通信事業者を乗り換えるつもりはなく、パスコードを忘れたせいでデバイスがロックされている場合は、この記事の手順を実行する必要はありません。こちらの記事でパスコードのリセット方法をご確認ください。
Appleはお客様のiPhoneのSIMロックを解除できません。iPhoneのSIMロックを解除できるのは、ご契約先の通信事業者だけです。
ご利用の通信事業者に連絡する
iPhoneのSIMロックを解除できるのは、ご契約先の通信事業者だけです。
通信事業者にiPhoneのロック解除を申請してから手続きが完了するまで数日かかることもあります。申請状況については、通信事業者にお問い合わせください。
通信事業者によってiPhoneのロックが解除されたことを確認したら、以下のケースから当てはまるものを確認してください。
ご契約中の通信事業者とは違う通信事業者のeSIMをアクティベーションする必要がある場合
iPhoneでeSIMを設定する方法については、こちらの記事を参照してください。
ご契約中の通信事業者とは違う通信事業者のSIMカードをお持ちの場合
以下の手順にそってiPhoneのロック解除を完了してください。
SIMカードを取り外します。
新しいSIMカードを挿入します。デバイスがアクティベーションされ、使えるようになります。
使用できる別のSIMカードがない場合
以下の手順にそってiPhoneのロック解除を完了してください。
iPhoneをバックアップします。
バックアップを作成したら、iPhoneを消去します。
問題がある場合
コンピュータまたはiPhoneに、「このiPhoneに挿入したSIMカードはサポートされていないようです。iPhoneをアクティベーションするには、サポートされている電話会社の互換性のあるSIMカードしか使用することはできません。サポートされている通信事業者のSIMカードを挿入するか、通信事業者にこのiPhoneのロックを解除するよう依頼してください。詳しくはAppleにお問い合わせください」というエラーメッセージが表示される場合があります。
iOS 14以降を搭載したデバイスでこのメッセージが表示された場合は、以下の手順で対処してください。
設定アプリを開きます。
「一般」をタップします。
「情報」をタップします。
「SIMロック」に「SIMロックなし」というメッセージが表示されているはずです。このメッセージが表示されない場合は、通信事業者にお問い合わせください。
iOS 13以前を搭載したデバイスでは、以下の手順で対処してください。
通信事業者に問い合わせて、通信事業者のシステムでロック解除が適用されているかどうかを確認します。