macOS 復旧から起動できない場合

Mac を macOS 復旧から起動できない場合の対処法をご案内します。

Apple シリコン搭載の Mac をお使いの場合

Apple シリコン搭載の Mac をお使いで、macOS 復旧から起動する手順がうまくいかない場合は以下を実行します。

  1. Mac の電源が切れていることを確認します。システム終了できない場合は、電源ボタンを最大 10 秒間長押しして強制的に電源を切ります (Touch ID 搭載のノートブックコンピュータでは、Touch ID を長押ししてください)。

  2. もう一度、復旧から起動してみます。Mac の電源ボタンを長押しし、起動オプションを読み込み中というメッセージが表示されるまで押し続けます。

  3. Mac に起動オプションが読み込まれず、画面に何も表示されなかったり、ほかの画面が表示されたりする場合は、Mac が起動しない場合の対処法をこちらの記事で確認してください。

そのほかの Mac をお使いの場合

お使いの Mac に Apple シリコンが搭載されていない場合、その Mac は Intel 搭載モデルです。Intel プロセッサを搭載した Mac で macOS 復旧から起動する手順がうまくいかない場合は以下を実行します。

  1. Mac の電源が切れていることを確認します。システム終了できない場合は、電源ボタンを最大 10 秒間長押しして強制的に電源を切ります (Touch ID 搭載のノートブックコンピュータでは、Touch ID を長押ししてください)。

  2. もう一度、復旧から起動してみます。電源ボタンを押して放し、Mac が起動したら、すぐに次の復旧キーコンビネーションのいずれかを長押しします。どちらもうまくいかない場合は、起動時のキーコンビネーションのガイドラインを確認してください。

    • 内蔵の復旧システムから起動するには「command + R」キーを使います (可能な場合)。

    • インターネット経由で復旧から起動するには「option + command + R」キーまたは「shift + option + command + R」キーを使います。

  3. インターネット経由で復旧から起動すると、Mac に回転する地球儀が表示されます。

    インターネット経由で macOS 復旧から起動できない場合
  4. 地球儀と警告シンボル (感嘆符) が表示される場合は、インターネット経由で復旧から起動しようとしたものの、起動できない状態です。以下のいずれかの方法で解決できる場合があります。

    • Mac をインターネットに接続できるか確認します。Wi-Fi メニューNo alt supplied for Image からネットワークを選択します (選択できる場合)。

    • 復旧で必要なインターネットアクセスがネットワーク構成で許可されていない場合は、別の Wi-Fi や Ethernet ネットワークを使ってインターネットに接続します。

    • Wi-Fi ではなく Ethernet でインターネットに接続します。または、Ethernet ではなく Wi-Fi でインターネットに接続します。Mac に Ethernet ポートがない場合は、Ethernet アダプタを使用してください

    • 問題が一時的なものである可能性があるため、後でもう一度試してみます。

    • 別のディスクやボリュームから起動します (可能な場合)。

    • 起動可能なインストーラを使用して macOS を再インストールします。

  5. Mac の画面に何も表示されなかったり、ほかの画面が表示されたりする場合は、Mac が起動しない場合の対処法をこちらの記事で確認してください。

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