iPhoneやiPadにBluetoothアクセサリを接続できない場合

Bluetoothアクセサリ（ワイヤレスキーボードなど）をiPhoneやiPadに接続できない場合の対処法をご案内します。

まず以下の手順をお試しください

1. iOS／iPadOSデバイスにBluetoothアクセサリを以前接続していた場合は、アクセサリとデバイスを近付けます。一度もペアリングしたことがない場合は、まず検出モードにする必要があります。アクセサリの取扱説明書を確認してください。

2. Bluetoothアクセサリの電源を切ってから、入れ直します。

3. Bluetoothアクセサリの電源が入っていて、完全に充電された状態か、または電源に接続された状態であることを確認します。電池式のアクセサリの場合は、電池を交換する必要がないか調べてください。

4. Bluetoothアクセサリで使うアプリがある場合は、iPhone／iPadで「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「Bluetooth」の順に選択し、そのアプリでBluetoothが有効になっているか確認します。

それでも接続できない場合

• Bluetoothアクセサリを以前iOS／iPadOSデバイスに接続していた場合は、以下の手順を実行します。

  1. アクセサリのペアリングを解除します。

  2. 検出モードにします。

  3. もう一度ペアリングして接続してみます。

• アクセサリを一部のデバイスとはペアリングできるのに、iOS／iPadOSデバイスとはペアリングできない場合は、以下の手順を実行します。

  1. ほかのデバイスとアクセサリとのペアリングを解除します。

  2. もう一度iOS／iPadOSデバイスとのペアリングを試してみます。

• お使いのiOS／iPadOSデバイスにアクセサリが対応しているか調べるには、アクセサリのメーカーにお問い合わせください。

• 依然として以下のいずれかの問題が認められる場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

  • Bluetoothをオンにできない、またはBluetoothの設定項目がグレイ表示されている。

  • どのBluetoothアクセサリもデバイスに接続できない。

  • アクセサリのメーカーが、アクセサリは正常に動作していると確認した。

さらにヘルプが必要なときは

• Apple TVとBluetoothアクセサリをペアリングする

• iOSデバイスを車に接続する

• AirPodsやAirPods ProをiPhoneに接続する