iPhone、iPad、iPod touch に Bluetooth アクセサリを接続できない場合

Bluetooth アクセサリが iOS デバイスにペアリングまたは接続されない場合の対処法をご案内します。

いずれかのデバイスに接続できない場合

  • iOS デバイスをカーステレオに接続できない場合は、こちらの記事を参照してください。
  • AirPods の設定方法については、こちらの記事を参照してください。

Bluetooth アクセサリ (ワイヤレスキーボードなど) を iOS デバイスとペアリングできない場合は、以下の手順で対処してください。

  1. iOS デバイスで、「設定」>「Bluetooth」の順に選択して、「Bluetooth」がオンになっていることを確認します。「Bluetooth」をオンにできない場合や、回転するギアマークが表示される場合は、iPhone、iPad、または iPod touch を再起動します。その後、あらためてペアリングおよび接続してみてください。
  2. お使いの Bluetooth アクセサリと iOS デバイスを互いに近づけます。
  3. Bluetooth アクセサリの電源を切ってから、入れ直します。
  4. Bluetooth アクセサリの電源が入っていて、完全に充電された状態か、または電源に接続された状態であることを確認します。電池式のアクセサリの場合は、電池を交換する必要がないか調べてください。

それでも Bluetooth アクセサリをペアリングまたは接続できない場合

  1. Bluetooth アクセサリを以前 iOS デバイスに接続していた場合は、アクセサリのペアリングを解除してから検出モードにし、もう一度ペアリングおよび接続してみます。
  2. アクセサリを一部のデバイスとはペアリングできるのに、iOS デバイスとはペアリングできない場合は、ほかのデバイスとアクセサリとのペアリングを解除してから、もう一度 iOS デバイスとのペアリングを試してみてください。
  3. アクセサリのメーカーに問い合わせて、アクセサリが iOS デバイスに対応しているかお確かめください。
  4. 依然として以下のいずれかの問題が認められる場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
    • Bluetooth をオンにできない、または Bluetooth の設定項目がグレイ表示されている。
    • どの Bluetooth アクセサリもデバイスに接続できない。
    • アクセサリのメーカーが、アクセサリは正常に動作していると確認した。

関連情報

Bluetooth アクセサリと Apple TV とのペアリングがうまくいかない場合は、こちらの記事を参照してください。

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公開日:Fri Feb 02 09:45:27 GMT 2018