iPhone 18 Pro MaxをAppleに発送する

iPhone 18 Pro MaxをAppleに発送する方法を説明します。

始める前に

iPhone 18 Pro Maxは、バッテリー駆動時間が大幅に向上しています。この要因の一つは、バッテリー容量が20ワット時(Wh)を上回るようになったためです。20 Whを超えるシングルセルバッテリーを搭載したデバイスの配送には、ほとんどの国や地域で、追加の要件が適用されます。

iPhoneを梱包して配送業者に持ち込む前に、iPhoneと梱包材が以下の条件を満たしていることをご確認ください。

発送前にiPhoneが以下の条件を満たしていることを確認する

iPhoneを梱包、発送する前に、以下の条件を満たしている必要があります。

  • バッテリーはApple純正品であり、不正改造されたり、非純正のバッテリー非純正バッテリーに交換されていない。

  • ガスや異臭など、危険を示す兆候がない。

  • バッテリーに目視できる物理的損傷がないこと(バッテリーの膨張による筐体の分離、または目に見える状態のワイヤーや回路など。ただし、これらに限定されない)。

iPhoneの画面にひびが入っていても発送は可能です。ただし、ひび割れによってデバイスの内部が見えたり、デバイスが曲がったりへこんだりしていないこと、上記のその他の条件をすべて満たしている必要があります。

お使いのiPhoneが以上の条件を満たしていない場合は、iPhoneを発送しないでください。代わりに、Appleサポートにお問い合わせいただくか、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにご来店ください。

Appleから梱包キットを受け取った場合

ほとんどのお客様は、Appleから梱包キットを受け取る必要はありません。受け取った場合は、Appleから提供された手順に従っていただく必要があります。

すでにAppleに連絡し、梱包キットが送られている場合は、梱包キットと伝票が発送できる状態になっていることを確認してください。

梱包キットと伝票が発送できる状態になっていることを確認する

Appleから提供された梱包キットを使います。梱包キットと伝票が以下の条件を満たしていることを確認してください。

  • 透明なパウチに入った書類が同梱されている場合は、すべての書類をパウチに入れたままにしておく必要があります。

  • 梱包キット(伝票付きの中箱)に、湿気による損傷や、つぶれた面や穴などの損傷がないことを確認してください。

  • 発送伝票は、折ったり、破ったり、汚したりしないでください。また、はっきりと見えるように、重なっていない必要があります。

  • すべての伝票は箱の外側に、はっきりと判読できる状態で貼ってある必要があります。また、伝票を切ったり、テープで覆ったりしないようにしてください。

梱包キットが上記の条件をすべて満たしていない場合は、その梱包箱にiPhoneを入れて発送することはできません。Appleに新しい梱包キットをリクエストしてください。

Appleから提供された梱包キットを使ってiPhone 18 Pro Maxを梱包する

Appleから提供された梱包キットが入っていた外箱はリサイクルに出してください。Appleへの発送時に同梱しないでください。

iPhoneのバッテリーを25%以下まで放電してから、iPhoneの電源を切ります。以下のようにiPhoneを梱包してください。

  1. 梱包キットに入っていた製品箱に、ディスプレイが上に向くようにiPhoneを入れます。iPhone 18 Pro Max以外のものは製品箱に入れないでください。

    保護トレイに入っているiPhone 18 Pro Max。
  2. 製品箱を梱包キット内の中箱に戻します。

    梱包用の外箱に中箱が収められている。
  3. 箱の折りたたみ部をしっかりと閉じます。箱の蓋がぴったりと閉まっており、伝票、接着テープ、箱自体に損傷がないことを確かめてください。貼り付け済みの伝票にテープが重ならないようにし、はっきりと見えるようにします。

  4. 梱包キットにパウチが付属している場合は、パウチから書類を取り出さないでください。

  5. 付属の接着テープを使って箱を密封します。箱の上面の伝票にテープを貼らないようにしてください。3枚のテープをすべて使って、下部の折りたたみ部を密閉します。それ以外のテープは使用しないでください。

    梱包箱の前面の端に接着シートが貼られている。
  6. お住まいの国で指定されている配送サービス(持ち込み、オンラインでの集荷予約、配送業者による集荷の手配など)を利用して、梱包キットを配達員にお渡しください。

公開日: