iPhoneやiPadの「すべての設定をリセット」
「すべての設定をリセット」は、設定内容を工場出荷時のデフォルト状態に戻します。写真、メッセージ、アプリ、書類は削除されません。
デバイスにWi-Fi、Bluetooth、その他のシステム機能に関する問題がある場合は、まずデバイスを再起動してください。再起動しても問題が解決しない場合は、すべての設定をリセットします。リセットすることで、設定が正しくない、または破損していることが原因で発生している問題を解決でき、アプリや写真、個人データに影響はありません。この手順が必要になることはほとんどありません。
始める前に
iPhoneまたはiPadを売却／譲渡する場合は、代わりに「すべてのコンテンツと設定を消去」を使用してください。
すべての設定をリセットする
「設定」を開いて「一般」をタップします。
「転送または[デバイス]をリセット」をタップします。
「リセット」をタップし、「すべての設定をリセット」をタップします。
システムによって削除される設定や、デフォルト状態に復元される設定はどれですか？
以下の設定が削除されるか、デフォルト状態に復元されます。
Apple Payのカード
Apple Watchのペアリング情報
「アクセシビリティ」の設定
Bluetoothのペアリング情報
「画面表示と明るさ」の設定
Face IDの設定
ホーム画面のレイアウトと壁紙
キーボードの辞書
「位置情報サービス」の環境設定
通知設定
信頼済みのコンピュータとアクセサリ
「プライバシーとセキュリティ」の設定
「サウンドと触覚」の設定
Touch IDの設定
VPNの構成
Wi-Fiのパスワードとネットワーク
Wi-Fi接続
どのデータやメディアが削除されますか？
以下のものを含め、データやメディアは一切削除されません。
写真、ビデオ、音楽
アプリやアプリのデータ
メッセージや通話履歴
連絡先やカレンダーのイベント
書類やファイル
ダウンロードしたコンテンツ
デバイスやネットワークを再接続する
すべての設定をリセットしたら、以下の操作を行う必要があります。
問題がある場合
何が起きているのか詳しく教えてください。次にできることを提案します。