ホームアプリで参加依頼の送信や承諾ができない場合
ホームへの参加依頼をほかの人に送信するオプションがない場合や、スマートホームアクセサリのコントロールを共有できない場合の対処法をご説明します。
iPhone、iPad、またはMacを最新のソフトウェアにアップデートします。
iPhone、iPad、またはMacでiCloudにサインインします。iCloud の設定で「ホーム」をオンにしてください。
Apple Accountの2ファクタ認証を有効にし、「パスワードとキーチェーン」に対してiCloudを有効にします。
ホームハブを設定します。以下を行うには、ホームハブが必要です。
Apple Homeの最新バージョンでホームのコントロールを共有する。
外出中に、ホームのコントロールへの参加依頼をほかの人に送信する。ホームハブを設定していない場合は、あなたが自宅にいて、自宅のWi-Fiネットワークに接続しているときにだけ、ほかの人に参加依頼を送信できます。
ホームのコントロールへの参加を依頼した人に対して、リモートアクセスや編集権限を認めるかどうかを管理する。ホームハブを設定していない場合、コントロールを共有しているユーザーは、あなたの自宅にいて、あなたの自宅のWi-Fiネットワークに接続している間のみ、アクセサリをコントロールできます。
さらにヘルプが必要なときは
参加依頼を送信した相手が参加依頼の通知を受け取っていない場合は、ホームアプリから参加依頼にアクセスしてみてください。参加を依頼する相手のデバイスでホームアプリを開き、詳細ボタン
を選択して「ホーム設定」
を選択します。自分と参加を依頼する相手が、お互いの電話番号やApple Accountを着信拒否していないことを確かめてください。着信拒否した相手をiPhoneやiPadで管理する方法についてはこちらの記事、Macで管理する方法についてはこちらの記事を参照してください。
VPNおよび他社製のセキュリティソフトウェアを確認し、ホームオーナーと参加を依頼する相手のデバイスで競合が起きている場合は解決します。その後、両方のデバイスでWi-Fiネットワークの設定を削除し、スマートホームアクセサリが接続されているWi-Fiネットワークに再接続してください。
さらにヘルプが必要な場合は、どんなことでお困りなのかを教えていただければ、対処法をご案内します。