Apple TV 4KまたはApple TV HDを設定できない場合
設定中にApple TVが反応しなくなった場合や、設定中に画面が先に進まない場合の対処法をご案内します。
iPhoneを使ってApple TVを設定したい場合
まず、iPhoneで以下の作業を済ませておいてください。
最新バージョンのiOSにアップデートしておきます。
Apple AccountでiCloudにサインインし、Apple Accountの2ファクタ認証を有効にしておきます。
Bluetoothを有効にし、自宅のWi-Fiネットワークに接続します。
設定中にApple TVが反応しなくなった場合
Apple TVを電源から外し、接続し直して、もう一度Apple TVを設定してみてください。
設定中に画面が先に進まない場合
Apple TVを別のWi-Fiネットワーク(携帯電話のインターネット共有など)に接続してみてください。設定が終わったら、Apple TVの「設定」を開いて、自宅のWi-Fiネットワークに接続してください。
問題がある場合
何が起きているのか詳しく教えてください。次にできることを提案します。
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