Appleのサブスクリプションを解約する必要がある場合
Appleのサブスクリプションや、App Storeで配信されているアプリで登録（購入）したサブスクリプションの解約方法をご案内します。
WebでAppleのサブスクリプションを解約する
サブスクリプションを解約するデバイスでサブスクリプションを解約する
お使いのデバイスで、Appleのサブスクリプションを解約できます。
[OBERON SELECTOR]
iPhoneでサブスクリプションを解約する
設定アプリを開きます。
自分の名前をタップします。
「サブスクリプション」をタップします。
サブスクリプションをタップします。
「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが表示されない場合があります。キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
iPadでサブスクリプションを解約する
設定アプリを開きます。
自分の名前をタップします。
「サブスクリプション」をタップします。
サブスクリプションをタップします。
「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが表示されない場合があります。キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
Apple Vision Proでサブスクリプションを解約する
設定アプリを開きます。
自分の名前をタップします。
「サブスクリプション」をタップします。
サブスクリプションをタップします。
「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが表示されない場合があります。キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
Macでサブスクリプションを解約する
App Storeアプリを開きます。
自分の名前をクリックします。自分の名前が表示されていない場合は、「サインイン」をクリックします。
「アカウント設定」をクリックします。
下にスクロールして「サブスクリプション」を表示し、「管理」をクリックします。
サブスクリプションをクリックします。
「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが表示されない場合があります。キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
Windowsパソコンでサブスクリプションを解約する
WebでApple MusicやApple TVを解約できます。Appleが請求元であるサブスクリプションを解約するには、Windows用のApple MusicアプリまたはApple TVアプリを使用してください。
Windows用のApple MusicアプリまたはApple TVアプリを使用する
Windowsパソコンで、Apple MusicアプリまたはApple TVアプリを開きます。
サイドバーの下部で自分の名前をクリックし、「マイアカウントを表示」を選択します。場合によっては、Apple Accountにサインインする必要があるかもしれません。
「設定」セクションまでスクロールします。「サブスクリプション」の横の「管理」をクリックします。
解約したいサブスクリプションを探して、「編集」をクリックします。
「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。「キャンセル」または「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが表示されない場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
iTunes for Windowsの古いバージョンをお使いの場合
WindowsパソコンでiTunesを開きます。
iTunesウインドウの上部にあるメニューバーから「アカウント」を選択し、「マイアカウントを表示」を選択します。
「設定」セクションまでスクロールします。「サブスクリプション」の横の「管理」をクリックします。
解約したいサブスクリプションを探して、「編集」をクリックします。
「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。「キャンセル」または「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが表示されない場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
Androidデバイスでサブスクリプションを解約する
AndroidデバイスでApple Music、Apple TVまたはMLS Season Passのサブスクリプションに登録しており、これらのサブスクリプションの請求元がGoogle Playである場合は、Google Playアプリからサブスクリプションを解約できます。
Appleが請求元であるサブスクリプションを解約するには、以下の手順に従ってください。
account.apple.comに移動します。
画面の指示に従います。Apple Accountでサインインするよう求められます。
解約したいサブスクリプションが見つからない場合
「Appleからの領収書」や「Appleからの請求書」というキーワードでメールを検索します。
サブスクリプションの領収書で、どのApple Accountが使われたかを確認します。
領収書に家族のApple Accountが表示されている場合
領収書にApple Accountが表示されている家族のメンバーに、この記事の手順にそってサブスクリプションを解約してもらいます。家族のサブスクリプションは解約できません。
自分で使っている別のApple Accountが領収書に表示されている場合
領収書に表示されているApple Accountにサインインし、この記事の手順にそってサブスクリプションを解約します。
サブスクリプションについてAppleから届いた領収書メールが見つからない場合
Appleから届いた領収書メールが見つからない場合、そのサブスクリプションに別の会社経由で登録した可能性が考えられます。どの会社から請求が来ているか確かめるため、銀行やクレジットカードの明細をお調べください。サブスクリプションを解約するには、そのサブスクリプションの料金を請求している会社にお問い合わせください。
AppleCareプランのサブスクリプションが見つからない場合
解約したいAppleCareプランのサブスクリプションが見つからない場合は、AppleCareプランの設定を完了し、Apple Accountに関連付けなければならない場合があります。
通信事業者またはその他のプロバイダを通じて登録したサブスクリプションを解約する場合
通信事業者またはその他のプロバイダを通じて登録したサブスクリプションを解約する場合は、該当する通信事業者またはその他のプロバイダにお問い合わせの上、サポートをご依頼ください。
サブスクリプションに紐付けられているApple Accountを変更する必要がある場合は、Appleサポートにご連絡いただき、その後、通信事業者またはその他のプロバイダーに連絡して、サブスクリプションを設定し直してください。
サブスクリプションの解約の関連情報
サブスクリプションのトライアルに無料または割引価格で登録し、それを自動更新したくない場合は、トライアル期間の終了日の少なくとも24時間前には解約してください。
一部の国や地域では、サブスクリプションの解約手続きが多少異なります。ドイツ、イスラエル、南アフリカ、トルコでは特例が認められています。詳しくは、こちらの記事を参照してください。