代替アプリ配信について
代替アプリ配信が利用可能な地域のユーザは、App Storeに加えて、代替アプリマーケットプレイスまたはWeb配信を使ってアプリをインストールできます。
代替アプリ配信は、欧州連合の国や地域または日本で利用できます。代替アプリ配信の機能が異なる場合があります。
代替アプリ配信とは
代替アプリマーケットプレイスは、iPhoneやiPadにその他のアプリをインストールするために使用できる、独自のタイプのアプリです。また、Web配信を使って、デベロッパのWebサイトからアプリを直接ダウンロードできる場合もあります。代替アプリマーケットプレイスとWeb配信は、App Storeに加えて使用できます。欧州連合または日本のユーザは、代替アプリマーケットプレイスのデベロッパのWebサイトから直接ダウンロードすることで、代替アプリマーケットプレイスをインストールできます。
代替アプリ配信を通じてインストールされたアプリは、すべてのアプリがプラットフォームの一貫性に関する最低限(ベースライン)の基準を満たしていることを確認する公証プロセスの対象になりますが、配信元独自のプロセスとポリシーにもとづくアプリ審査は、それぞれの代替アプリ配信元が行う必要があります。
iPhone、iPad、iOS、iPadOS、App Storeは、ユーザのセキュリティ、プライバシー、安全を保護し、シンプルで直感的なユーザ体験を提供するように設計された統合システムの一部です。代替アプリ配信を使用してダウンロードしたアプリでは、一部の機能が期待通りに機能しない場合があります。スクリーンタイムでのアプリ内購入の制限、ファミリー共有グループでの購入アイテムの共有、承認と購入のリクエストなどの機能はサポートされません。これは、App StoreとAppleのアプリ内購入が代替アプリ配信での購入には対応しないためです。スクリーンタイム、ペアレンタルコントロール、Spotlightは引き続き機能し、Appleのセキュリティ、プライバシー、安全の基準を維持します。
代替アプリマーケットプレイスはAppleが作成および管理するものではなく、App Store以外(代替アプリマーケットプレイスやWeb配信を含む)でダウンロードされたアプリの問題によりユーザが影響を受ける場合、Appleがサポートできることは限られます。サポートが必要な場合は、代替アプリマーケットプレイスのデベロッパまたはアプリのデベロッパにお問い合わせください。App Store以外でダウンロードされるアプリのデベロッパは、コンテンツのキュレーション、サポート、返金について独自のポリシーを持っています。これらのポリシーは、App Storeの場合とは異なる場合があります。Appleは、以下の問題が発生しているユーザをサポートできません。
代替アプリマーケットプレイスが期待通りに機能しない
代替アプリ配信でダウンロードしたアプリが期待通りに機能しない(アプリの品質、安全性、コンテンツに関する懸念など)
代替アプリマーケットプレイスやWeb配信でリストされているアプリに関する、プライバシーやセキュリティに関する質問(ユーザデータのプライバシーの侵害、詐欺、不正、悪用など)
代替アプリマーケットプレイス、Web配信元、またはそれらのアプリでの購入と支払い(マーケットプレイスに保存されている支払い方法のセキュリティ、デジタル商品やサービスの注文が履行されることの保証、サブスクリプションの管理やキャンセル、購入の返金など)
代替アプリ配信の提供状況
お使いのデバイスに代替配信のアプリを利用する資格があるかどうかは、デバイス上の処理によって判断され、資格の有無を示す指標のみがAppleに送信されます。お客様のプライバシーを保護するため、Appleはデバイスの位置情報を収集しません。
資格があるのに代替アプリ配信のオプションが表示されない場合は、最新バージョンのiOSまたはiPadOSにアップデートしてください。
欧州連合の場合
Apple Accountの国または地域が欧州連合の国または地域のいずれかに設定されており、実際に欧州連合内にいる必要があります。欧州連合のユーザは次のことができます。
iPhoneとiPadに代替アプリマーケットプレイスをインストールする
代替アプリマーケットプレイスを通じて提供されるiPhoneとiPadのアプリをインストールする
デベロッパのWebサイトからiPhoneとiPadのアプリをインストールする
日本の場合
Apple Accountの国または地域が日本に設定されており、実際に日本にいる必要があります。日本のユーザは次のことができます。
iPhoneに代替アプリマーケットプレイスをインストールする
代替アプリマーケットプレイスを通じて提供されるiPhoneアプリをインストールする
対象となる国または地域を離れる場合
対象となる国や地域を離れた場合でも、以前に代替アプリ配信でインストールしたアプリを引き続き開いて使用できます。対象となる国や地域を離れてから最大90日間は引き続き代替アプリ配信からアプリをアップデートでき、引き続き代替アプリ配信を使用して、以前にインストールしたアプリを管理できます。ただし、代替アプリマーケットプレイスをインストールしたり、代替アプリ配信で新しいアプリをインストールしたりするには、対象となる国または地域にいる必要があります。
iOSアプリとiPadOSアプリの公証
適切に管理されていない場合、代替アプリ配信は、ユーザとデベロッパのプライバシー、安全性、セキュリティ上のリスクを増大させます。たとえば、Apple Developer Programの要件が適用されない未知のデベロッパのソフトウェアのインストール、マルウェアやその他の悪意のあるコードでシステムの整合性を損なうソフトウェアのインストール、海賊版ソフトウェアの配信、コンテンツとモデレーションの基準が低いことによる違法/不快/有害コンテンツの露出、詐欺/不正/悪用のリスクの増加などが考えられます。
iOSアプリとiPadOSアプリの公証は、配信チャネルに関係なくすべてのアプリに適用されるベースラインのレビューであり、セキュリティとプライバシーに関するプラットフォームのポリシーに焦点を当て、デバイスの整合性を維持します。公証は、自動チェックと人による審査を組み合わせることで、アプリに既知のマルウェアやウイルス、その他のセキュリティ上の脅威がなく、アプリが仕様通りに機能し、ユーザが悪質な詐欺にさらされないようにします。公証プロセスで得られた情報はアプリインストールシートにも使用されます。アプリインストールシートには、デベロッパ、スクリーンショット、年齢制限、その他の重要な情報などが表示されており、ユーザはアプリをダウンロードする前に、アプリとその機能の概要を一目で確認できます。この情報は、(代替マーケットプレイスをデフォルトのマーケットプレイスとして設定しない限り)代替アプリマーケットプレイスからアプリをインストールするときと、デベロッパのWebサイトから直接アプリをインストールするときに必ず表示されます。
代替アプリ配信を通じて入手可能なアプリには年齢制限が適用されますが、このようなアプリは、App Storeでは許可されないようなコンテンツを提供する場合があります。これには、ポルノ、ヘイトスピーチ、または武器を配信するアプリや、成人の間でタバコや電子タバコ製品、アルコール、または合法的な薬物の消費を奨励するアプリが含まれます。これらのアプリには制限指定がありません。AppleのApp Reviewガイドラインおよび公証に関するガイドラインの詳細は、こちらでご覧いただけます。年齢制限を設定すると、これらのアプリのインストールが阻止されます。
App Storeで配信されるアプリは、公証でプラットフォームの一貫性に関する最低限(ベースライン)の基準を満たすだけでなく、AppleのApp Reviewガイドラインをすべて満たした後に承認されています。これには、プライバシー、セキュリティ、品質に関するAppleの基準を実施することが含まれます。Appleの基準をすべて満たすアプリのみをダウンロードしたい場合は、App Storeをご利用いただけます。
アプリマーケットプレイスが運営を停止した場合、またはマーケットプレイスを削除した場合
マーケットプレイスが運営を停止した場合、代替アプリマーケットプレイスからダウンロードしたアプリは機能しなくなる可能性があります。また、iPhoneまたはiPadから代替アプリマーケットプレイスを削除すると、そのマーケットプレイスからダウンロードしたアプリが機能しなくなるリスクもあります。そのアプリが別のアプリマーケットプレイスで提供されている場合、(App Storeなどから)そのアプリをダウンロードすれば、アプリの機能を復元できます。
あるアプリが別のアプリマーケットプレイスで提供されている場合は、そのアプリの管理に使うマーケットプレイスを切り替えるオプションが用意されていることがあります。アプリを購入した場合やアプリ内で何らかの購入を行った場合、別のアプリ配信方法でアプリをインストールすると、再度料金を支払う必要が生じることがあります。
AppleのApp Reviewガイドラインにそって承認されたアプリを引き続き入手したい場合は、App Storeをご利用ください
AppleのApp Reviewガイドラインには、プライバシー、セキュリティ、品質に関するAppleの基準が定められています。これらの基準をすべて満たしているアプリをご希望の場合は、App Storeをご利用いただけます。iPhone/iPadには、ユーザの許可なく、代替アプリマーケットプレイスやApp Store以外のアプリはインストールされません。お客様自身またはご家族のデバイスに、代替アプリマーケットプレイスや、Web配信によるアプリをインストールできないようにしたい場合は、AppleのApp Reviewガイドラインには、プライバシー、セキュリティ、品質に関するAppleの基準が定められています。これらの基準をすべて満たしているアプリをご希望の場合は、App Storeをご利用いただけます。iPhone/iPadには、ユーザの許可なく、代替アプリマーケットプレイスやApp Store以外のアプリはインストールされません。お客様自身またはご家族のデバイスに、代替アプリマーケットプレイスや、Web配信によるアプリをインストールできないようにしたい場合は、ペアレンタルコントロールの設定を変更
App Storeからアプリをダウンロードした場合は、Appleサポートに問い合わせて、アプリの購入、Appleのアプリ内購入、ファミリー共有グループでの購入アイテムの共有などについて、サポートを受けることもできます。