iCloud Driveでファイルが見つからない場合
iCloud Driveからファイルがなくなっていることに気付いた場合、最近削除されたファイルであれば復元したり、お使いのすべてのデバイスでそのファイルを探したりすることができます。
最近削除したファイルを復元する
最近削除したファイルは、iPhone、iPad、Apple Vision Proでは「最近削除した項目」フォルダで、MacやWindowsパソコンでは「ゴミ箱」や「ごみ箱」で探せます。ファイルは30日後に「最近削除した項目」から削除されます。
iPhone、iPad、Apple Vision Proの場合
ファイルアプリを開いて、「ブラウズ」タブをタップします。
「場所」で「最近削除した項目」をタップします。
「詳細」ボタン
をタップし、次に「選択」をタップします。取っておきたいファイルを選択し、「復元」をタップします。ファイルを1つ復元する場合は、そのファイルを長押しして、「復元」をタップすることもできます。
Macの場合
「ゴミ箱」でなくなった項目を探す
ファイルが見つかった場合は、そのファイルを「ゴミ箱」からデスクトップやほかの場所にドラッグします。
削除したファイルを元の場所に戻すには、ファイルを「control」キーを押しながらクリックして、「戻す」を選択します。
Windowsパソコンの場合
ごみ箱を表示します。
ファイルやフォルダをデスクトップや別の場所にドラッグします。ファイルをiCloud Driveに戻すには、ナビゲーションウインドウでファイルをiCloud Driveにドラッグします。
iCloud.comの場合
「最近削除した項目」でファイルを確認してください。iCloud Driveの「最近削除した項目」にファイルが見つからない場合は、「データ復元」でファイルを確認してください。
「最近削除した項目」からファイルを復元する
icloud.com/iclouddriveにアクセスします。
サイドバーから「最近削除した項目」を選択します。
復元したいファイルを選択して、「復元」を選択します。または、「すべて復元」を選択します。
「データ復元」からファイルを復元する
icloud.com/recoveryにアクセスします。
「ファイルを復元」をクリックします。
「すべて選択」をクリックするか、復元したいファイルを選択します。
「復元」をクリックします。
データ復元の実行中にiCloud Driveに変更を加えると、復元プロセスが中断されることがあります。これには、別のブラウザウインドウでiCloud Driveをブラウズしたり、iCloud Driveのファイルを編集または削除したりすることも含まれます。
その他の場所を探す
iPhone、iPad、Mac、またはWindowsパソコンで、他社のクラウドサービスやその他の保管場所を確認する
他社のアプリやサービスの場合
他社のクラウドサービスをお使いの場合は、そのアプリやサービスで、なくなったファイルを探してください。Finderやファイルアプリで他社のクラウドサービスを使っている場合は、「場所」で、その他社製アプリのフォルダを確認してください。
iPhoneまたはiPadの場合
ファイルアプリを開きます。
検索ボックスにファイルの名前またはキーワードを入力します。
Macの場合
Spotlightを使って、見つからないファイルを名前やキーワードで検索します。
Time Machineのバックアップがある場合は、そのバックアップで、なくなったファイルを探してください。
「iCloud Drive（アーカイブ）」フォルダを調べる：Finderを開いて、「Macintosh HD」＞「ユーザ」＞「[ユーザ名]」の順に選択します。アーカイブフォルダがある場合は、「iCloud Drive (Archive)」と表示されます。FinderにMacintosh HDが表示されない場合は、Finderに移動して「設定」(または「環境設定」) を選択し、「サイドバー」をクリックします。「場所」の下の「ハードディスク」にチェックマークを付けます。
Windowsパソコンの場合
「スタート」ボタンをクリックします。
探したいファイルの名前や関連キーワードを入力して「Enter」キーを押します。