アクセシビリティのサポートについて Apple に問い合わせる方法
このページでは、アクセシビリティにまつわるサポートやフィードバックについて、Apple に問い合わせる方法をご案内します。
Apple サポートでは、電話やチャットでサポートを承っています。Apple のアクセシビリティ機能の使い方に関するお問い合わせについては、すぐにお電話でご要望をお伺いします。または、ご希望の時刻をお知らせいただければ、こちらからその時刻にお電話を差し上げます。いくつかの質問に答えていただければ、お客様に最適な方法を選んでご紹介いたします。こちらからお問い合わせの上、Apple サポートのご予約をお願いいたします。
アクセシビリティのサポートについて問い合わせる
Apple アクセシビリティサポート (英語) に電話で問い合わせるには、以下の番号をご利用ください。
米国：1-877-204-3930
英国：0800 048 0754
オーストラリア：(61) 1-300-365-083
中国本土で Apple アクセシビリティサポートに電話で問い合わせるには、以下の番号をご利用ください。
400-619-8141 (北京語のみ)
修理を申し込む
Apple Store で Genius Bar を予約する必要がある場合、正規サービスプロバイダをお探しの場合、または、配送修理を申し込み、デバイスを Apple リペアセンターに送る場合は、Apple サポートにお問い合わせください。いくつか質問に答えていただくだけでお申し込み完了です。国や地域によっては、一部の製品が対象にならない場合があります国や地域によっては、配送修理に対応していない場合があります。
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Apple 製品のアクセシビリティ機能に関するご意見・ご要望は、Accessibility チーム (accessibility@apple.com) にメール (英語) でお知らせください。
特定の Apple 製品に関するご意見・ご要望は、こちらからお寄せください。
関連情報
Apple 製デバイスのアクセシビリティ機能について詳しくは、こちらを参照してください。