Apple WatchをAppleの修理サービスに出す

Appleに修理サービスを申し込まれたお客様には、Apple WatchをAppleに送るために必要なすべてが揃ったキットをお届けします。

Apple Watchを修理に出す準備をする

• iPhoneがお手元にある場合は、Apple WatchとiPhoneのペアリングを解除します。

• iPhoneがお手元にない場合は、Apple Watchを消去（初期化）します。

• Apple Watchのバンドを取り外します。

Apple Watchのペアリングを解除して消去する方法はこちら

Apple Watchが反応せず、iPhoneがお手元にない場合は、Apple IDアカウントページにアクセスして、Apple Payに登録してあるカードを削除すると、Web上でApple Cashをオフにすることができます。

Apple WatchをAppleに送る

Apple Watchの集荷用の箱は宅配業者がご用意いたします。Apple Watch以外のアイテム、アクセサリ（Watchのバンド、充電器など）は同梱しないでください。これらのアイテムを同梱いただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。

必ず、配送業者から集荷証明書を受け取ってください。Apple Watchを修理に出していただいたことの裏付けとなります。