iPhoneやiPadでアプリをダウンロードまたはアップデートできない場合

iPhoneやiPadのApp Storeからアプリをアップデートまたはダウンロードできない場合は、以下のヒントをお試しください。

アプリを手動でアップデートする

ダウンロードしたいアプリが無料でも、有効なお支払い方法の登録が必要になる場合があります。

ホーム画面から、アプリを長押しします。表示されるメニューから「ダウンロードを優先」を選択します。

iPhoneまたはiPadを再起動してから、アプリをダウンロードまたはアップデートできるようになったか確認してください。

一部の国や地域では、特定のアプリをダウンロードする前に、成人であることの確認またはファミリー共有グループへの参加を求められる場合があります。