Apple ID の故人アカウント管理連絡先を追加する方法

自分の死後に自分の Apple アカウントのデータにアクセスできる人物として、「故人アカウント管理連絡先」を選択しておけます。故人アカウント管理連絡先と共有される情報について、また、故人アカウント管理連絡先の追加方法についてご案内します。

故人アカウント管理連絡先について

iOS 15.2、iPadOS 15.2、macOS 12.1 以降では、自分の Apple ID の故人アカウント管理連絡先を追加できます。自分の死後に自分の Apple アカウントに保管されているデータに誰か信頼できる人がアクセスできるようにしておく場合、故人アカウント管理連絡先を追加しておくのが一番簡単で、かつ安全な方法です。対象となるデータには、写真、メッセージ、メモ、ファイル、ダウンロードしたアプリ、デバイスのバックアップなどが該当します。一部の情報 (故人の Apple ID で購入された映画、音楽、ブック、サブスクリプションなど) やキーチェーンに保管されているデータ (お支払い情報、パスワード、パスキーなど) には、故人アカウント管理連絡先になっていてもアクセスできません。

故人アカウント管理連絡先がアクセス可能なデータについてはこちらから

誰でも自分で選んだ人を故人アカウント管理連絡先にすることができます。また、複数人指定することも可能です。Apple ID や Apple 製デバイスを持っていない人でも大丈夫です。

故人アカウント管理連絡先が、故人のデータへのアクセスを申請する際には、以下のものが必要です。

• 故人が故人アカウント管理連絡先を選択した際に生成したアクセスキー

• 故人の死亡証明書^*

Apple で故人アカウント管理連絡先からの申請内容を審査し、上記の情報の確認がとれた場合にのみ、故人の Apple アカウントのデータへのアクセスを認めます。アクセスが承認された後、故人アカウント管理連絡先は特別な Apple ID を受け取ります。この Apple ID を設定し、故人のアカウントへのアクセスに使えます。故人の Apple ID とパスワードは使えなくなり、その Apple ID を使っていたすべてのデバイスでアクティベーションロックが解除されます。

故人アカウント管理連絡先が故人の Apple アカウントへのアクセスを申請する方法についてはこちらから

故人アカウント管理連絡先が故人のデータにアクセスできる期間は、故人アカウントへのアクセス申請がはじめて承認された日から 3 年間に限定されています。それ以降は、故人のアカウントは完全に削除されます。故人アカウント管理連絡先が複数名指定されている場合、その全員が各自の判断で故人のアカウントデータについて、たとえば完全に削除するなどの決断を下せます。

Apple ID の故人アカウント管理連絡先を追加するために必要なもの

Apple ID の故人アカウント管理連絡先を追加しておくには、以下の準備が必要です。

• iOS 15.2、iPadOS 15.2、または macOS Monterey 12.1 を搭載した Apple 製デバイスで Apple ID にサインインしておく。

• Apple ID で 2 ファクタ認証を有効にしておく。

• 13 歳以下ではない (この年齢は国や地域によって異なります)。

故人アカウント管理連絡先には、誰でも好きな人を指定できます。指定する相手の年齢は問いません。また、Apple ID や Apple 製デバイスを持っていない人でもかまいません。ただし、13 歳以下の方は、故人の Apple アカウントへのアクセスを申請できません (この年齢は国や地域によって異なります)。

Apple ID の故人アカウント管理連絡先を追加する

iPhone、iPad、iPod touch、Mac の「Apple ID」設定で、故人アカウント管理連絡先を追加できます。故人アカウント管理連絡先がアカウントに追加されたとき、またはアカウントから削除されたときに、通知メールが届きます。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

1. 「設定」を開いて、自分のユーザ名をタップします。

2. 「サインインとセキュリティ」をタップし、「故人アカウント管理連絡先」をタップします。

   

3. 「故人アカウント管理連絡先を追加」をタップします。場合によっては、Face ID、Touch ID、またはデバイスパスコードでの認証が必要です。

Mac の場合

1. Apple メニュー  ＞「システム設定」の順に選択し、「Apple ID」をクリックします。

2. 「サインインとセキュリティ」をタップし、「故人アカウント管理連絡先」をクリックします。

3. 「故人アカウント管理連絡先を追加」をクリックします。必要に応じて、Touch ID または Mac のログインパスワードで認証します。

ファミリー共有グループに参加している場合

ファミリー共有グループに参加している場合は、グループのメンバーを選択できます。または、「ほかの人を選択」をタップまたはクリックして、連絡先アプリに登録している人の中から、その人の電話番号またはメールアドレスを使って追加できます。

故人アカウント管理連絡先とアクセスキーを共有する

アクセスキーは非常に重要です。故人アカウント管理連絡先は、アクセスキーと故人の死亡証明書を両方とも用意しない限り、故人のデータへのアクセスを申請できません。申請後、故人アカウント管理連絡先用の Apple ID を設定し、故人のデータにアクセスする際にも、アクセスキーが必要です。

• 故人アカウント管理連絡先が iOS 15.2、iPadOS 15.2、macOS Monterey 12.1 以降を搭載したデバイスを使っている場合は、その人を追加したときにメッセージアプリでその旨を通知できます。相手が承諾してくれたら、アクセスキーの控えがその人の Apple ID 設定に自動的に保管されます。故人アカウント管理連絡先のリクエストが拒否された場合は通知が届くので、別の人を選択できます。

• 故人アカウント管理連絡先の Apple 製デバイスに搭載されているソフトウェアが上記より古い場合は、iOS 15.2、iPadOS 15.2、または macOS Monterey 12.1 にアップデートしてもらえるよう頼んでください。アップデートしてもらってから「メッセージを送信」を使ってアクセスキーを送れば、相手が自分のデバイスで受け取り、保存できます。または、アクセスキーの控えをプリントして相手に渡しておきましょう。

• Apple 製デバイスを持っていない人や自分のデバイスで「故人アカウント管理連絡先」設定にアクセスできない人を追加した場合は、アクセスキーの控えを実際に手渡す必要があります。アクセスキーの控えをプリントして手渡すか、ページの PDF またはスクリーンショットを送信するか、遺産相続の書類と併せて控えを保管しておけます。

注：「メッセージを送信」を使ってアクセスキーを共有した場合、故人アカウント管理連絡先が受け取ったか確認しておくとよいでしょう。また、アクセスキーを共有した方法にかかわらず、アクセスキーの控えをプリントし、遺産相続の書類と一緒に保管しておくと安心です。

最近追加した故人アカウント管理連絡先が予期せず削除された場合の対処法

故人アカウント管理連絡先を削除する

故人アカウント管理連絡先は、いつでも Apple ID の設定画面で削除できます。

• iPhone、iPad、iPod touch では、「設定」＞「[ユーザ名]」＞「サインインとセキュリティ」の順にタップします。

• Mac では、Apple メニュー  ＞「システム設定」の順に選択し、「Apple ID」をクリックして、「サインインとセキュリティ」を選択します。

「故人アカウント管理連絡先」設定で、連絡先の名前を選択し、詳細オプションを表示します。

「連絡先を削除」をタップまたはクリックすると、その人は故人アカウント管理連絡先ではなくなります。依頼者の決断について相手には通知が届きませんが、相手が「故人アカウント管理連絡先」設定を確認できる Apple 製デバイスを使っている場合は、その人の「故人アカウント管理連絡先」リストに依頼者が表示されなくなります。故人アカウント管理連絡先として追加されたときに相手が受け取ったアクセスキーは機能しなくなります。