Mac に Windows サポートソフトウェアをダウンロードしてインストールする

Boot Camp アシスタントを使って Mac に Microsoft Windows をインストールまたはアップグレードした後で、必要に応じて、最新の Windows サポートソフトウェア (ドライバ) を Apple から入手し、インストールしてください。

Boot Camp を使うには、Intel プロセッサを搭載した Mac が必要です。

Mac に Microsoft Windows をインストールすると、Boot Camp アシスタントで Boot Camp インストーラが自動的に開き、最新の Windows サポートソフトウェア (ドライバ) がインストールされます。インストールされない場合や、Mac で Windows を使っている間に以下のいずれかの問題が起きた場合は、この記事の手順で対処してください。

  • Apple 製のマウス、トラックパッド、またはキーボードが Windows で機能しない。

    • 感圧タッチは Windows で動作する仕様にはなっていません。

  • Mac の内蔵スピーカーからの音声が Windows で聞こえない。

  • Mac に内蔵されたマイクやカメラが Windows で認識されない。

  • ディスプレイの 1 つまたは複数の画面解像度を Windows で選択できない。

  • 内蔵ディスプレイの明るさを Windows で調整できない。

  • Windows で Bluetooth や Wi-Fi に問題がある。

  • Apple Software Update が機能しなくなったという警告が表示される。

  • Windows パソコンにインストールされているドライバやサービスが、このバージョンの Windows 用ではないというメッセージが表示される。

  • Windows をインストールした後で、Mac を起動すると黒い画面またはブルースクリーンが表示される。

Mac が AMD ビデオカードを搭載していて、Windows でグラフィックスに問題がある場合は、代わりに AMD グラフィックスドライバをアップデートした方がいいと考えられます。

最新の macOS アップデートをインストールする

この先に進む前に、最新の macOS アップデートをインストールしておいてください。macOS のアップデートは、Boot Camp のアップデートも兼ねている場合があります。

USB フラッシュドライブをフォーマットする

最新の Windows サポートソフトウェアをインストールするには、16 GB 以上の USB フラッシュドライブを用意し、MS-DOS (FAT) でフォーマットしておく必要があります。

  1. macOS から Mac を起動します。

  2. USB フラッシュドライブを Mac に接続します。

  3. ディスクユーティリティを開きます (「アプリケーション」フォルダ内の「ユーティリティ」フォルダにあります)。

  4. メニューバーから「表示」＞「すべてのデバイスを表示」を選択します。

  5. ディスクユーティリティのサイドバーで、USB フラッシュドライブを選択します (ドライブ名を選択してください。その下に表示されるボリューム名は選択しません)。

    Disk Utility window

  6. 「消去」ボタンまたは「消去」タブをクリックします。

  7. フォーマットとして「MS-DOS (FAT)」を選択し、方式として「マスターブートレコード」を選択します。

  8. 「消去」をクリックして、ドライブをフォーマットします。終わったら、ディスクユーティリティを終了します。

Windows サポートソフトウェアをダウンロードする

USB フラッシュドライブを準備できたら、以下の手順を実行してください。

  1. Mac がインターネットに接続されているか確認します。

  2. Boot Camp アシスタントを開きます (「アプリケーション」フォルダの「ユーティリティ」フォルダにあります)。

  3. 画面の上部にあるメニューバーから、「アクション」＞「Windows サポートソフトウェアをダウンロード」の順に選択し、保存先として USB フラッシュドライブを選択します。ダウンロードが終わったら、Boot Camp アシスタントを終了します。

    Save dialog

Windows サポートソフトウェアをダウンロードまたは保存できない場合の対処法については、こちらを参照してください。

Windows サポートソフトウェアをインストールする

Windows サポートソフトウェアをフラッシュドライブにダウンロードしたら、以下の手順でインストールしてください (Bluetooth 対応のマウスやキーボードで問題を解決しようとしている場合、以下の手順を終えるまでは、USB 接続のマウスやキーボードを使った方が簡単です)。

  1. USB フラッシュドライブが Mac に接続されていることを確認します。

  2. Mac を Windows で起動します。

  3. エクスプローラーで、USB フラッシュドライブを開いて、Setup または setup.exe を開きます。これは、「WindowsSupport」フォルダまたは「BootCamp」フォルダの中にあります。Boot Camp で変更を加えてもよいか確認するメッセージが表示された場合は、「はい」をクリックします。

  4. 「修復」をクリックして、インストールを始めます。ソフトウェアが Windows ロゴテストに合格していないというメッセージが表示される場合は、「続行」をクリックします。

  5. インストールが終わったら、「終了」をクリックし、Mac を再起動するかどうかを確認する画面が表示されたら「はい」をクリックします。

関連情報

Windows サポートソフトウェアをダウンロードまたは保存できない場合は、以下のように対処してください。

  • 選択されているドライブに Windows サポートソフトウェアを保存できないというメッセージや、USB フラッシュドライブを使えないというメッセージが表示される場合は、USB フラッシュドライブに 16 GB 以上の容量があり、正しくフォーマットされていることを確認してください。

  • アシスタントで USB フラッシュドライブが認識されない場合は、「戻る」をクリックし、ドライブが (ディスプレイ、ハブ、キーボードではなく) Mac の USB ポートに直接接続されていることを確認してください。ドライブの接続を外してから接続し直し、「続ける」をクリックします。

  • ネットワークに問題があるためソフトウェアをダウンロードできないというメッセージが表示される場合は、Mac がインターネットに接続されているか確認してください。

  • お使いの Mac が、Boot Camp で Windows をインストールするためのシステム条件を満たしているか確認してください。

Windows サポートソフトウェアをアップデートした後も Mac の機能を依然として使えない場合は、Apple サポートの Web サイトまたは Microsoft サポートの Web サイトで症状について検索してください。Mac の一部の機能は、Windows で動作する仕様にはなっていません。

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