iCloud の高度なデータ保護を有効にした後で HomePod をアップデートする方法

高度なデータ保護を有効にした後で、HomePod を設定またはアップデートできない場合の対処法をご案内します。

iCloud の高度なデータ保護を有効にする場合、Apple ID で利用しているすべてのデバイスに、最低限必要なバージョンのソフトウェアを搭載しておく必要があります。アカウントで高度なデータ保護を有効にした後で新しい HomePod を設定できない場合や、HomePod にサインインできない場合は、HomePod のソフトウェアをアップデートする必要があると考えられます。

HomePod は、以下の 2 通りの方法で必要なソフトウェアにアップデートできます。

• HomePod mini をお使いの場合は、Mac または Windows パソコンを使ってアップデートできます。

• どのモデルの HomePod でも (HomePod mini も含む)、iCloud の高度なデータ保護を一時的に無効にして、HomePod をアップデートするという選択肢があります。高度なデータ保護を無効にした場合、再び高度なデータ保護を有効にするまでの間、アカウントは標準のデータ保護を使うことになります。

Mac または Windows パソコンを使って HomePod mini をアップデートする方法

1. HomePod mini を付属の USB-C ケーブルでコンピュータに接続します。

2. Mac をお使いの場合は、Finder ウインドウを開きます。Windows パソコンをお使いの場合は、最新バージョンの Apple デバイスアプリまたは iTunes を開きます。

3. HomePod がコンピュータに表示されたら選択します。

4. 「HomePod を復元」をクリックして、最新のソフトウェアにアップデートします。アップデートが終わると、通知が表示されます。

5. こちらの記事の手順にそって HomePod を設定します。

高度なデータ保護を一時的に無効にして HomePod をアップデートする方法

高度なデータ保護を一時的に無効にすることにした場合、HomePod のソフトウェアをアップデートしたらすぐに有効に戻してください。高度なデータ保護を再び有効にするまでの間、アカウントでは標準のデータ保護が使われます。

1. iPhone、iPad、または Mac の iCloud の設定画面で高度なデータ保護を無効に切り替えます。「設定」またはシステム設定で、自分のユーザ名をタップして、「iCloud」をタップします。下にスクロールして「高度なデータ保護」を表示し、「高度なデータ保護」をオフに切り替えます。

2. HomePod の設定を以前試した際にエラーメッセージが表示された場合は、こちらの記事の手順にそって HomePod を適宜リセットします。その上で、こちらの記事の手順にそって HomePod を設定してください。

3. ホームアプリを使って、HomePod を最新のソフトウェアにアップデートします。

4. iPhone、iPad、または Mac の iCloud の設定画面で高度なデータ保護を有効にします。「設定」またはシステム設定で、自分のユーザ名をタップして、「iCloud」をタップします。下にスクロールして「高度なデータ保護」を表示し、「高度なデータ保護」をオンにします。