iPhone や iPad で Microsoft Exchange の連絡先の生年月日が間違って表示される場合

Microsoft Exchange アカウントの連絡先の生年月日が 1 日ずれている場合の対処法をご案内します。

iOS 12 で、Exchange アカウントに保存されている連絡先の生年月日が 1 日ずれて表示されることがあります。この問題を解決するには、iOS 12.2 以降にアップデートしてから、該当する連絡先を Exchange アカウントから再ダウンロードしてください。

1. iOS 12.2 以降にアップデートします。

2. 「設定」>「パスワードとアカウント」の順に選択し、Exchange アカウントをタップします。

3. 「連絡先」をオフにしてから「削除」をタップします。これで、デバイスから Exchange の連絡先が削除されます。次の手順では、これらの連絡先を再ダウンロードします。

4. 「連絡先」をオンにします。

連絡先が正しい生年月日で Exchange アカウントからデバイスに自動的に再ダウンロードされます。