画面の修理

iPhoneの画面の修理

Apple製品のことなら私たちにおまかせください。Appleの技術者が、Appleの安全・性能基準に基づいて設計、テスト、製造されているApple純正のディスプレイを使って画面を修理します。

iPhoneの画面の修理オプション

持ち込み修理

持ち込み修理

お近くのApple正規サービスプロバイダやApple Storeに製品を持ち込んで修理できます(ご来店予約が必要です)。

配送修理

配送修理

Apple指定の配送業者がお客様のiPhoneを引き取りにうかがい、Appleへ配送します。

料金は?

直接Appleで修理する場合は、以下の「お見積り」ツールでおおよその料金をご確認いただけます。別のサービスプロバイダを選択した場合は、料金が異なることがあります。

過失や事故による損傷はAppleの製品保証の対象外です。ただし、AppleCare+をお持ちの場合は、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを何度でもご利用いただけます(1回ごとにサービス料金がかかります)。

iPhoneのその他の修理サービス料金

最終的な料金は製品到着後に実機検査を行った上で確定されます。別の問題が見つかった場合は追加料金が発生する可能性があります。料金はすべて税込です。保証対象外修理の場合、iPhoneを配送する必要がある場合は配送料が追加されます。配送料は請求書上の明細に“SHIPPING CHARGE”と記載されます。

AppleCare

AppleCare+にはご加入ですか?

お客様の国や地域では、この製品のAppleCare+にご加入いただけます。AppleCare+があれば、過失や事故による損傷に対する保証枠の1回分(「インシデント」ともいいます)を使って画面の修理ができます。

AppleCare+についてさらに詳しく(日本)

製品保証

Apple製品限定保証では、お使いのiPhoneおよび同梱のApple製アクセサリの製造上の問題が保証対象になります。保証期間はご購入日から1年間です。個別にご購入いただいたApple製アクセサリは、アクセサリのApple製品限定保証の対象になります。これには、アダプタ、予備のケーブル、ワイヤレス充電器、ケースなどが含まれます。

不具合によってはAppleCare+の保証対象にもなる場合があります。料金を含め、利用規約が適用されます。利用可能な特典やオプションは国や地域によって異なる場合があります。

保証対象外の場合は料金がかかります。iPhoneの不具合や損傷が修理対象外の場合は、その交換価額(交換機としてお届けする製品の価値に相当する金額)を全額ご負担いただくことがあります。

修理サービス後の保証

修理中に生じた不具合(交換部品も含む)については、修理完了後90日間、またはApple製品限定保証やAppleCareプランの残期間のうち、いずれか長い方が保証対象になります。

Appleが修理・交換サービスの一環として提供する交換機には、Appleの機能要件検査に合格した新品または使用済みのApple純正部品が含まれる場合があります。